集市與商城的評價體系有什么區(qū)別?
淘店和貓店是阿店網(wǎng)集團公司的兩大護法,也是大伙兒自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)選,從這倆位活生生把11月11號掰變成網(wǎng)購狂歡節(jié)就由此可見其整體實力了!因此很多人開實體店優(yōu)選這兩個服務平臺,而網(wǎng)上開店害怕的是啥?毫無疑問是差評!那么下面易店無憂就給大家說說集市與商城的評價體系有什么區(qū)別?
集市與商城的評價體系有什么區(qū)別?
細心的朋友可能早就發(fā)現(xiàn)了,怎么我在貓店店里面看不見有差評呢?難道貓店的產(chǎn)品真的一個產(chǎn)品都沒有?
那當然不是,只不過貓店和淘店在評價體系上略有差異。簡單來說呢就是貓店商城的店鋪沒有中差評一說,買家只能評分,而商城則是自動給買家好評。說白了貓店店鋪只有店鋪評分,而沒有產(chǎn)品中差評那種選項。
但淘店店就不一樣了,淘店店不但有店鋪評分同時還有信用評價,好評、中評、差評一個不少,而且中差評還會給店鋪帶來扣分甚至降權(quán)、封店的風險!
這樣說來好像對淘店集市賣家不公平哦!別著急,還沒說完呢,雖然貓店沒有中差評一說,但買家的評論內(nèi)容是限制不了的,所有買家的評論都會在一起扎堆現(xiàn)實,而且不支持修改評價,也就是說,一旦買家發(fā)表了評價,它就是那樣了,就算說的不好,也只能認了。
但淘店不是,淘店支持買家修改中差評,并且允許賣家對中差評做出解釋,避免不明情況的買家誤會,也是對店鋪起到了一定的保護作用。不過也正因為這種原因,職業(yè)差評師才成了淘店的專屬產(chǎn)物。
那么,為什么同屬一個公司的兩大平臺,評價體系卻不一樣呢?這里我們要搞清楚,貓店店鋪是主打高端品質(zhì)的,一個貓店店鋪的價格動輒幾十上百萬,而且只有貓店邀請你才有資格加入的!至于能上貓店平臺的產(chǎn)品,那都要經(jīng)過嚴格的審核,不合格的產(chǎn)品根本不讓上!
所以貓店上的產(chǎn)品再品質(zhì)方面是不用擔心的,買家的評價都不過是主觀感受而已,所以就只留給了買家評分的權(quán)利,你不喜歡可以給低點分,但質(zhì)量絕對沒問題。
反觀淘店就不一樣了,由于淘店上的店鋪魚龍混在,品質(zhì)良莠不齊,為了讓優(yōu)秀店鋪能夠保留,剔除劣質(zhì)店鋪,所以淘店上對于評價非??粗兀瑤讞l差評能毀滅一個爆款那一點不為過。
集市與商城的評價體系有什么區(qū)別?從這兩個平臺上面的產(chǎn)品數(shù)量和種類對比來看的話,如果我們在淘店商城里面購物的話,所能夠找到的商品的種類和數(shù)量其實也是非常有限的,但是如果我們在淘店集市上面的話,那么所能夠找到的產(chǎn)品數(shù)量和種類還是會比淘店商城里面的產(chǎn)品種類多一些。

資深顧問-楊惠茗
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