近年來(lái)的電商平臺(tái)大行其道，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，實(shí)體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商購(gòu)物平臺(tái)的不止是商家，消費(fèi)者也是激流中的前進(jìn)者，此謂大時(shí)代下的消費(fèi)觀念。當(dāng)然，時(shí)代是不斷發(fā)展的，人們對(duì)不用出門就可以逛遍全球的生活方式也樂在其中。那么下面易店無(wú)憂就給大家說(shuō)說(shuō)貓店投訴電話有用嗎？怎么投訴賣家?

貓店投訴電話有用嗎

有網(wǎng)友說(shuō)電話投訴沒用。貓店就是淘店為了多收錢提供的一個(gè)為商家服務(wù)的平臺(tái)，他們收取商家的錢，這個(gè)利益比單個(gè)消費(fèi)者大多了。還有網(wǎng)友說(shuō)在貓店買了一的鍵盤鼠標(biāo)，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家態(tài)度十分強(qiáng)硬，并不同意就讓貓店客服介入。

投訴一定要先保留證件，如果沒有對(duì)你有利的證件，再遇上無(wú)奈的商家，投訴也沒有結(jié)果，不過(guò)作為消費(fèi)者不用擔(dān)心，如果投訴官方解決不了問(wèn)題，還可以打電話找消協(xié)來(lái)處理。

投訴通常誰(shuí)會(huì)贏?

要求貓店介入要等三天時(shí)間，其次要看買家如何舉證。如果家提交買家的簽收憑證，證明買家是本人簽收。貓店客服最大可能會(huì)做出不支持退款申請(qǐng)的處理，只按規(guī)則處理，不需要去識(shí)別了。

接下來(lái)看看貓店怎么投訴賣家?

1.個(gè)人認(rèn)為，要淘店維權(quán)，就要先了解淘店的爭(zhēng)議處理規(guī)則，可以在淘店網(wǎng)服務(wù)中心的常見問(wèn)題下的退款和維權(quán)舉報(bào)里面找到詳細(xì)說(shuō)明。淘店網(wǎng)服務(wù)中心直接百度就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權(quán)發(fā)起的時(shí)間限制。

2. 了解完各類規(guī)則和限制之后就可以維權(quán)了，首先進(jìn)入淘店首頁(yè)。

3. 然后鼠標(biāo)指到右上角最后一項(xiàng)“網(wǎng)站導(dǎo)航”。

4. 下拉點(diǎn)擊“維權(quán)中心”

5. 可以根據(jù)自己的情況發(fā)起退貨退款維權(quán)、售后維修維權(quán)和欺詐行為維權(quán)。

6. 點(diǎn)擊“發(fā)起維權(quán)”或者“我要發(fā)起維權(quán)”，就會(huì)進(jìn)入你的所有訂單界面，如下所示，點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”就可以進(jìn)行維權(quán)了。

7. 還有一種比較簡(jiǎn)單的方法，就是若沒有超過(guò)投訴賣家時(shí)限的話，可以直接進(jìn)入我的淘店-已買到的寶貝，在訂單列表中點(diǎn)擊投訴賣家就好。

貓店投訴電話有用嗎？貓店投訴電話其實(shí)也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一種方式，雖然我們多數(shù)情況下不會(huì)遇到，但是如果真遇上了這類問(wèn)題，肯定是要維權(quán)的，但是首要條件就是掌握證據(jù)熟悉規(guī)則，最好多保留一些信息，提供給客服，這樣才能最大限度的挽回?fù)p失。