相信人們應(yīng)該知道，在進(jìn)行活動(dòng)之前，都要做一套方案出來(lái)，然后按照方案進(jìn)行，方案做好的好，是一個(gè)活動(dòng)成功的前提，那么同樣，雙11，商家們也需要有活動(dòng)方案，這樣才能打勝仗!那么下面易店無(wú)憂就給大家說(shuō)說(shuō)淘店新手該如何制定雙11活動(dòng)方案？

淘店新手該如何制定雙11活動(dòng)方案

第一：我們?cè)诰帉?xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案之前，先要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案所要達(dá)到的目標(biāo)設(shè)定，大家在進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置的時(shí)候，不要盲目的去設(shè)定，是需要有所參考的，比如參照去年雙11的店鋪業(yè)績(jī)，淘店商城今年的增長(zhǎng)比率，進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量，以及淘店今年對(duì)雙11的期望和市場(chǎng)投放力度等等。

第二：在目標(biāo)設(shè)定好之后，大家接下來(lái)需要在方案里面進(jìn)行活動(dòng)商品的準(zhǔn)備和調(diào)查了。哪些是比較受消費(fèi)者歡迎可以引流的淘店爆款，哪些是倉(cāng)庫(kù)積壓貨，需要進(jìn)行大力度促銷(xiāo)的款式等等，這也就是所謂的“兵馬未動(dòng)糧草先行”對(duì)于雙11這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，一般有經(jīng)驗(yàn)的商家都是提前兩個(gè)月就開(kāi)始雙11產(chǎn)品的準(zhǔn)備了。

第三：商品準(zhǔn)備好之后，還需要在方案里面規(guī)劃好雙11活動(dòng)中服務(wù)問(wèn)題，比如：物流、客服、系統(tǒng)準(zhǔn)備等等，每年的雙11活動(dòng)，淘店非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙11的商家必須保證在2天之內(nèi)發(fā)完北京，上海，廣東，深圳，杭州五個(gè)地方的快件，七天之內(nèi)發(fā)完所有的訂單，大家要預(yù)估一下活動(dòng)效果以及目前的物流，客服人員的承載能力，然后在活動(dòng)當(dāng)天該如何重新分配和調(diào)動(dòng)這些人員，以達(dá)到最好的服務(wù)效果。

第四：接下來(lái)就需要為店鋪本次的雙11活動(dòng)確定一個(gè)活動(dòng)主題，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。大家可以參考本年的雙11活動(dòng)主題，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。

第五：最后就是大家進(jìn)行本次活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)組織和安排了。

一般情況下賣(mài)家都會(huì)成立雙11活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，其中包括，商品選擇陳列拍照，文案策劃，美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)，會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析，廣告投放和推廣，地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行，外部宣傳和互動(dòng)等七個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9月15日-10月31日)，活動(dòng)預(yù)熱(11月1日-11月10日)，活動(dòng)執(zhí)行(11月11日)，以及活動(dòng)收尾(11月12日-11月20日)共計(jì)4個(gè)階段。

在活動(dòng)前期工作重點(diǎn)：在于商品的包裝，預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊和創(chuàng)意)，淘店內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)，地面互動(dòng)活動(dòng)的各項(xiàng)安排。

在活動(dòng)預(yù)熱階段重點(diǎn)：在于增加店鋪和商品的收藏，贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了營(yíng)造緊張的氣氛，我們采用每日限量的方式)，創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起到巨大的作用)，12000名VIP會(huì)員的電話提前通知。

在活動(dòng)執(zhí)行階段重點(diǎn)：在于活動(dòng)當(dāng)天跟會(huì)員的互動(dòng)，按每個(gè)小時(shí)維度，接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面，微博，會(huì)員群，幫派，短信，電話)，內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)，活躍度管理，中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表格，文案，圖片素材等等，提前做好的相關(guān)的準(zhǔn)備。

基本上做好以上五點(diǎn)，都能寫(xiě)出一套相對(duì)完整且可行性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，當(dāng)然如果大家的店鋪規(guī)模比較小的話，也不用這么復(fù)雜的安排了，只需要參與淘店官方平臺(tái)的活動(dòng)，然后做好相關(guān)服務(wù)即可。

淘店新手該如何制定雙11活動(dòng)方案以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來(lái)配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范。