淘店動態(tài)評分計算方法,淘店店動態(tài)評分怎么查?
大家知道,淘店店鋪動態(tài)評分不僅影響著一個店鋪的搜索排名情況,而且還會直接影響消費(fèi)者購買欲望,如果評分太差,那還有客戶敢購買嗎?所以一個好的動態(tài)評分,也是提高轉(zhuǎn)化的一個非常重要的因素。那么下面易店無憂就給大家說說淘店動態(tài)評分計算方法,淘店店動態(tài)評分怎么查?
淘店動態(tài)評分計算方法
公式1:DSR=總分?jǐn)?shù)/總?cè)藬?shù)
公式2:DSR=(5a+4b+3c+2d+e )/(a+b+c+d+e)——其中a-e為各評分人數(shù)
公式3:DSR=5A+4B+3C+2D+E —— 其中A-E為各評分百分比
ps:
1、顧客必須評分,放棄評分權(quán)利的結(jié)果是默認(rèn)好評并全5分。
2、所有店鋪的評分都在4.5-5.0之間,分?jǐn)?shù)低于4.5的店基本沒有存在的必要。
3、若干時間不經(jīng)營店鋪,DSR評分自動回復(fù)成5.0,具體時間沒有研究。
4、同一個客戶每月最多給予買家5個有效評價,其余的全部無效。
5、根據(jù)上述可得出結(jié)論:若店鋪要達(dá)到1鉆250點(diǎn)信譽(yù),最少需要有50個客戶。也是說DSR至少有50個客戶參與評價(假設(shè)都是好評,畢竟中差評比例較少;同時去除重復(fù)購買的人,因?yàn)樵S多店比例較少)。
6、店鋪的客戶數(shù)*(1-5)=店鋪信譽(yù)數(shù)。我們一般可以取中值3,比如你的店鋪信譽(yù)是1000點(diǎn),你的客戶數(shù)基本在300-400之間。 這個數(shù)據(jù)對新店比較準(zhǔn)確,對老店不是很準(zhǔn)確,老店的回購人數(shù)太多,會導(dǎo)致兩者比值在5倍以上。兩者比值越大,說明回購率-關(guān)聯(lián)銷售越好。
淘店店動態(tài)評分怎么查?
1.首先我們找到淘店店鋪動態(tài)評分的位置
打開淘店網(wǎng)-登錄賣家淘店賬號-賣家中心-位于搜索框下方-店鋪動態(tài)評分。
2.然后賣家就能看到自己的店鋪評分了。
3.而且如果你的評分高于平均值就會顯示深綠色。
淘店動態(tài)評分計算方法;因?yàn)閯討B(tài)評分的分值顯示是半年內(nèi)的評分,所以有些老店會發(fā)現(xiàn)即使沒有人評分,分?jǐn)?shù)也在發(fā)生變化,那是因?yàn)闀r間在走,半年前的某個5分因?yàn)闀r間到期就沒有計算在內(nèi),而比值恰好就差那一個5分的緣故,比如現(xiàn)在分是4.8001(小數(shù)點(diǎn)后面二位要計算才知道),如果不計算那個5分,就會變成4.7999;最后只顯示4.7。

資深顧問-張麗瓊
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