店鋪數(shù)據(jù)分析怎么做?如何做有效分析?
今天的淘店更加成熟,店鋪的運營負(fù)責(zé)人要能從生意參謀眾多數(shù)據(jù)中理清關(guān)系,抓住重點。目前數(shù)據(jù)分析能力對多數(shù)中小賣家來說還是比較欠缺的,未來當(dāng)然還需要盡快彌補(bǔ)。那么下面易店無憂就給大家說說店鋪數(shù)據(jù)分析怎么做?如何做有效分析?
店鋪數(shù)據(jù)分析怎么做?
第一:視覺流量獲取力
消費者通過點擊圖片進(jìn)入店鋪,圖片的點擊率是很重要的,可以和其他同行,競爭對手相對比,分析其他點擊率高的圖片是如何設(shè)計的,排版和選圖等,再根據(jù)產(chǎn)品分析修改,總結(jié)出店鋪點擊率高的圖。
第二:訪問深度
消費者只瀏覽了一個頁面,那訪問深度就不夠,訪問深度是一個衡量店鋪能否吸引住消費者的指標(biāo)??蛻敉A魰r間越長,瀏覽量越高,那就說明店鋪更受歡迎??蛻魹g覽頁面跳失率也低,產(chǎn)品或頁面則更瘦可呼吸音。
第三:視覺表現(xiàn)價值可視化
產(chǎn)品的詳情頁是促成轉(zhuǎn)化的頁面,可以從詳情的布局方面去了解同行高轉(zhuǎn)化的詳情布局如何,是否符合客戶瀏覽習(xí)慣。而我們的詳情規(guī)范,信息表達(dá)是否清晰,效果是否能戳中客戶痛點并引起共鳴等。詳情頁是否符合手機(jī)端用戶的體驗也是客戶關(guān)注的一個點。
第四:視覺溢價
店鋪的視覺規(guī)范在設(shè)計里是很重要的,文字,顏色,元素的不統(tǒng)一會帶給消費者混亂的視覺感受,影響店鋪內(nèi)容的表達(dá)。店鋪的logo和形象也是要統(tǒng)一運用,風(fēng)格過多會顯得雜亂無章,客戶對店鋪無法產(chǎn)生深刻印象。想在眾多同行里脫穎而出,就要找到視覺得不同,避免同質(zhì)化。
第五:品牌溢價
在消費者眼里,他們更愿意去購買有品牌的產(chǎn)品,但質(zhì)量其實沒有太大差別,當(dāng)消費者認(rèn)可了一個品牌,他們認(rèn)同的是品牌的意識形態(tài),是品牌表現(xiàn)出來的保障。
第六:人群訴求分析
店鋪若是想要打動消費者,就要去了解消費者的需求。店鋪可以在產(chǎn)品詳情頁上重點介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢,并傳遞給消費者一地那個的專業(yè)知識,被產(chǎn)品品質(zhì)吸引。還有一種則是根據(jù)消費者的興趣愛好向消費者傳遞信息,讓消費者產(chǎn)生情感共鳴,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
第七:問題總結(jié)
店鋪經(jīng)營按照消費者的邏輯分析店鋪內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容并與其他店鋪進(jìn)行對比,總結(jié)出店鋪的優(yōu)劣勢,結(jié)合消費者訴求,根據(jù)店鋪運營來選擇。
店鋪數(shù)據(jù)分析怎么做?店鋪的日常維護(hù)和管理 比如,你可以通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)店鋪當(dāng)前存在的問題是什么,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要調(diào)整,老客戶營銷應(yīng)該怎么做。促銷活動評估等等,都可以通過數(shù)據(jù)搞定!

資深顧問-閆龍江
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