如何經(jīng)營一家服裝店?五大個體服裝店經(jīng)營策略分享
同在一條商業(yè)街上,別人的服裝店生意紅火客戶盈門,你的店前門口冷冷清清,好不容易來兩個客戶,可最后轉了兩圈空著手就走了,這可能是很多開服裝店的朋友都很頭疼的一個事。正如打江山容易守江山難,開店經(jīng)營也是如此;那么下面易店無憂就給大家說說如何經(jīng)營一家服裝店?五大個體服裝店經(jīng)營策略分享。
如何經(jīng)營一家服裝店?
一、提供解決方案
開服裝店的話,單單保證服裝的質(zhì)量好是不夠的,質(zhì)量款式這些都是基礎,想要真正的開好服裝店,就要真正的為顧客解決問題,提供解決方案。例如,顧客身材不好,你就要推薦適合她身材的服裝,要做到揚長避短,為顧客找到合身、得體的服裝。另外,也可以根據(jù)顧客需求,提供送貨上門等類似的服務。
二、真正尊重顧客
顧客就是上帝,哪有不尊重上帝的道理呢?大家一定要知道,如果不尊重顧客的話,這樣的生意一定是不能長久的,遲早會黃掉。例如,一個無禮的銷售人員,在她身上看不到丁點對顧客的尊重,這樣的銷售人員會贏得顧客的喜愛嗎?一個優(yōu)秀的銷售人員,是一定會吧尊重這個基本理念轉化為實際行動的。
三、建立情感聯(lián)系
在服裝銷售的過程中,如果說能喝顧客進行情感交流的話,是有利于成交的。如果說不注重情感交流,一味地為了銷售服裝,這樣的銷售過程一定是失敗的,而且也不會讓顧客有再次消費的沖動。也許這一次會因為其他原因成交,但是顧客一定不會有第二次購買的欲望,建立情感聯(lián)系,就等于是培養(yǎng)了回頭客。
四、公平合理的價格
價格方面一直都是備受關注的,不僅僅消費者關注,商家對價格也是很看重的。價格過高,不利于成交,價格過低,則不利于提高利潤。有一部分的服裝店會通過虛擬降價促進消費,但結果卻差強人意,往往是失去了顧客的信任。優(yōu)秀的服裝店會怎么做呢?會通過公平合理的價格,給顧客一個好的消費體驗。
五、為客戶提供便利
時間就是金錢,現(xiàn)代人深知時間的重要性,所以從來不會把時間浪費在無意義的事情上,購買服裝的時候也是如此,人們總習慣可以很快找到自己想要的商品,然后快速的成交。作為服裝店的銷售人員,更要深知這一點,所以,可以通過整潔有序的商品陳列,快速的結賬方式等來體現(xiàn),為顧客提供真正的便利。
如何經(jīng)營一家服裝店?一家門店業(yè)績低迷,發(fā)現(xiàn)進店率低、試穿率低、成交率低、連帶率低,員工狀態(tài)也很低迷,公司想一手解決全部問題,督導每天都抓著幾個問題,每天讓門店員工截流、不斷的做搭配、不斷的模擬演練銷售過程、不斷的跳舞活躍氛圍,結果把員工折騰的全部提交了辭職申請,因為都受不了每天要做那么多的事,要承受那么多突如其來的改變。