好評不計分對店鋪有影響嗎?賣家好評計分規(guī)則?
對于淘店商家來說,當(dāng)買家收到貨之后,如果能給予好評是再好不過的事情了??墒怯猩碳矣龅竭^好評不計分的情況,淘店開店技巧是每個商家都有掌握的一個東西,區(qū)別只是大家的熟練程度問題,這當(dāng)中包含的內(nèi)容是很多的,包括對于規(guī)則的了解和運用,比如很多人還在問淘店好評不計分的問題。那么下面易店無憂就給大家說說好評不計分對店鋪有影響嗎?賣家好評計分規(guī)則?
好評不計分對店鋪有影響嗎
其實,從商家角度來說,好評分?jǐn)?shù)是綜合評分的標(biāo)準(zhǔn)之一,如果是不計分多了肯定會對于店鋪的評價產(chǎn)生影響的,那么下面我們就來細(xì)說一下,不被積分的情況有哪些?
1、只有成功交易的評價才會計分。
2、每個月中,相同買家和賣家之間的評價計分不超過6次,超出則不計分。比如說,這個月有買家買了8個商品,給8個好評,這樣最多只能計6分,反之差評也一樣。
3、若在2周內(nèi)同一買賣家之間就相同的商品,有多筆交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。
4、如果買家就整個訂單對賣家進(jìn)行店鋪評價,四個維度的評價都不會對賣家賬號信用度產(chǎn)生影響。
賣家好評計分規(guī)則?
1、同一個買賣雙方的評價分?jǐn)?shù),每個月最高可增加6分,最低可減少6分。
比如,這個月買你的房子買10件商品,給10個表揚,這樣你最多只能算6分,最后4分不算;例如,如果你這個月在家里買了8件商品,你會給出6個不好的評價,1個好的評價,1個不好的評價,所以分?jǐn)?shù)是-6 1-1=-6,也就是說,所有的分?jǐn)?shù)都得到了??偡质?6分;
2、如果只有一方給出好評,而另一方不發(fā)表評論,一段時間后,另一方的系統(tǒng)將自動評估好評。當(dāng)然,系統(tǒng)只會自動默認(rèn)表揚!
例如,如果買家在你家買了東西,但沒有評估,你會先給買家一個好的評價。交易成功15天后,系統(tǒng)默認(rèn)自動給你好評;不管誰先評判。
3、如果一方做出“中等評價”或“差評價”,系統(tǒng)將不會代表另一方做出默認(rèn)評價,做出的評價將有效并得分;
4、如果買賣雙方在評估時都沒有進(jìn)行評估,任何一方都不會進(jìn)行評估,如果沒有評估,則不得分;
好評不計分對店鋪有影響嗎?淘店好評不計分的后果是如果長期沒有評價,可能會影響你店鋪的綜合評分,所以,大家需要引導(dǎo)買家評價,但是想要有好評,前提是你的質(zhì)量和服務(wù)都需要經(jīng)得起考驗,這樣買家滿意,你的店鋪分?jǐn)?shù)自然會上升。

資深顧問-楊啟軍
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