對于現(xiàn)在的淘店賣家們來說，在店鋪經(jīng)營的時候其實也難免會發(fā)生一些交易上面的糾紛，而面對這樣的一個糾紛我們無法處理的時候，選擇讓淘店小二客服來介入其實也都是一個不錯的選擇，不過可能很多的人也不知道該如何聯(lián)系淘店小二，那么下面易店無憂就給大家說說淘店店小二在哪里找？怎么聯(lián)系淘店小二？

淘店店小二在哪里找

1、打開淘店站點，進入主頁面，在此頁面上找登錄口，進行點擊。點擊后會出現(xiàn)登錄的界面，輸入用戶名與密碼，點擊登錄。

2、登錄成功后，點擊瀏覽器頂部的“我的淘店”、“已買到的寶貝”。進入買家個人中心去找客服，為自己解決疑難問題。

3、進入個人購物訂單頁面后，在頂部會看到有一個“聯(lián)系客服”按鈕，可以把鼠標移上去會出現(xiàn)一個下拉列表，這時可以直接點擊里面的“消費者客服”按鈕進入買家客服頁面中。

4、點擊后會直達如下窗口，在此窗口右上角會看到有：聯(lián)系小蜜、自助服務(wù)兩個選項卡，默認打開的是聯(lián)系小蜜窗口，按照提示可以直接在線點擊推薦的關(guān)鍵詞查看信息。

5、拉動窗口向下，可以看到下方有一個輸入框，直接輸入自己的疑問問題后直接發(fā)送等待回復(fù)，同時在右下角會有一個聯(lián)系客服電話，可以直接給客服去電進行咨詢疑問。

6、如下點擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項卡，打開如下窗口，在此窗口頂部可以直接輸入輸入內(nèi)容，同時在左側(cè)會有相關(guān)的選項卡，可以按照各自的所需點擊并查看內(nèi)容。

7、若是賣家遇到問題怎么辦，也是同樣的操作，是可以直接在賣家中心左側(cè)找到 并點擊“已賣出的寶貝”，可以看到右側(cè)有一個“萬象提醒”下方有一個召喚客服按鈕，直接找到賣家客服。

聯(lián)系淘店小二方法是什么?

1、第1步：要打開淘店站點，進入到淘店主頁，然后登錄淘店輸入賬戶和密碼。

2、第2步：就是登錄以后找到“我的淘店”，從“我的淘店”頁面里找到“已買到的寶貝”。然后就可以在買家個人中心里找客服。

3、第3步：然后在新出現(xiàn)的頁面里“聯(lián)系客服”里邊找到“消費者客服”按鈕，并且點擊進入。

4、第4步：在新出現(xiàn)的頁面里邊，右上角會有聯(lián)系小蜜按鈕，這里要打開聯(lián)系小蜜窗口。接下來就可以根據(jù)提示來點擊推薦的關(guān)鍵詞。

5、第5步：在新出現(xiàn)的頁面里拉動窗口，能夠看到，在下面有輸入框，接下來就可以把問題輸入到輸入框中發(fā)送，等待回復(fù)。這時也會有一個聯(lián)系電話，可以打電話咨詢。

6、第6步：假如果點擊的是第4部里邊有一個“自助服務(wù)”的時候，也可以在新彈出的窗口里輸入內(nèi)容，然后點擊查看內(nèi)容。

7、第7步：如果是賣家在經(jīng)營商品的時候遇到了問題，也可以在“賣家中心”左側(cè)找到“已賣出的寶貝”里邊去點擊“萬象提醒”，是可以直接“召喚客服”，來找到賣家客服的。

淘店店小二在哪里找？當然在這里對于賣家們來說的話，當我們遇到了問題的話，最好也是可以直接聯(lián)系買家來進行處理，因為這樣一來的話，其實也會有利于建立賣家與買家之間的關(guān)系，減少雙方之間的糾紛產(chǎn)生，從而影響到淘店店鋪的經(jīng)營。不過當買家和賣家之間所產(chǎn)生的問題，協(xié)商并不能夠解決的話，那么我們也最好還是要聯(lián)系小二，而且為了能夠在小二進行處理的時候，避免處于一個劣勢的話，那么賣家也還是要準備好相關(guān)的證據(jù)。