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蘇寧退貨要運(yùn)費(fèi)嗎?退貨后多久到賬?

瀏覽560次 2020-12-18

蘇寧易購是現(xiàn)在比較常用的購物網(wǎng)站,不同于淘店,蘇寧還有很多線下的門店,可以說是覆蓋了中國大大小小的城市。有了蘇寧,購買電器是十分方便的,但是商品出現(xiàn)問題或者不想要的情況是避免不了的。那么下面易店無憂就給大家說說蘇寧退貨要運(yùn)費(fèi)嗎?退貨后多久到賬?

蘇寧退貨

蘇寧退貨要運(yùn)費(fèi)嗎

1、滿足免運(yùn)費(fèi)條件的由蘇寧發(fā)貨的自營類商品訂單,如客戶取消/拒收其中某件商品后,剩余商品金額如不滿足免運(yùn)費(fèi)條件,系統(tǒng)將自動(dòng)在退款中扣除5元作為運(yùn)費(fèi)。

2、不滿足免運(yùn)費(fèi)條件的蘇寧發(fā)貨的自營類商品訂單(含已支付運(yùn)費(fèi)或已使用免運(yùn)費(fèi)券訂單),如客戶取消/拒收其中某件商品后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。

蘇寧易購?fù)素浐蠖嗑玫劫~

由蘇寧快遞配送的蘇寧自營商品訂單:

1、商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,30分鐘內(nèi)退款完成。

2、商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,30分鐘內(nèi)退款完成。

3、商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請,30分鐘內(nèi)退款完成。

4、拒收訂單:訂單拒收后,商品退庫之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

具體退款方式及周期如下:

1、易付寶支付

(1)易付寶余額:退至易付寶賬戶余額(易購?fù)丝钪芷?自然日)

(2)零錢寶:退至零錢寶(易購?fù)丝钪芷?自然日)

(3)零錢貸:(易購?fù)丝钪芷?自然日)

① 付款30天內(nèi):恢復(fù)零錢貸可用額度并解除相應(yīng)金額的凍結(jié)

② 付款30天以上(已經(jīng)自動(dòng)還款):易付寶余額

(4)任性付(易購?fù)丝钪芷?自然日)

① 訂單未還款:恢復(fù)額度

② 訂單已還款:易付寶余額

(5)銀行卡快捷/網(wǎng)銀支付:退至付款銀行卡(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期1-5工作日)

(6)分期付款:退至付款銀行卡(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期3-4工作日)

(7)企業(yè)網(wǎng)銀:退至付款銀行卡(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期3-5工作日)

2、貨到付款

(1)移動(dòng)POS:退至付款賬戶(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期1-12工作日)

(2)現(xiàn)金:退至易付寶或銀行卡賬戶(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期1-2工作日)

3、門店支付

(1)銀行卡:退至付款賬戶(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期1-2工作日)

(2)現(xiàn)金:退還現(xiàn)金(至付款門店)或銀行卡賬戶(代充)或易付寶賬戶(易購?fù)丝钪芷?自然日)

4、支付寶支付

(1)支付寶余額:退至支付寶賬戶(易購?fù)丝钪芷?自然日)

(2)銀行卡:退至付款銀行卡(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期1-2工作日)

5、微信支付

(1)微信零錢:退至微信賬戶(易購?fù)丝钪芷?自然日)

(2)銀行卡:退至付款銀行卡(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期1-2工作日)

6、蘇寧卡支付:退至蘇寧卡(易購?fù)丝钪芷?自然日)

7、銀聯(lián)在線支付:退至付款銀行卡(易購?fù)丝钪芷?自然日,銀行處理周期3-5工作日)

蘇寧退貨要運(yùn)費(fèi)嗎?在這里提醒大家,不管在哪個(gè)網(wǎng)站,購買商品時(shí)認(rèn)準(zhǔn)官方直營店最佳,并且保留好憑證,遇到問題時(shí)維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。總體來說,蘇寧退款時(shí)間還是比較快的,并且在退款中遇到問題還可以跟客服溝通,正常一個(gè)星期之內(nèi)就可以到賬了,不過銀行是工作日才能夠處理,遇到周末、節(jié)假日就要多等兩天啦。

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