淘店信用度高有什么好處?信用度低怎么辦?
無論是買家還是賣家在淘店上都有一個屬于自己的信譽等級。對于買家來說,這個信譽等級沒有什么重要性,但是對于賣家來說,這個信譽等級卻有很大的用處。在淘店里面會根據(jù)交易的情況累計一定的分數(shù),這樣有利于買家和賣家查看到交易對方的具體情況,遇到不良的顧客賣家可以及時應(yīng)對。那么下面易店無憂就給大家說說淘店信用度高有什么好處?信用度低怎么辦?
淘店信用度高有什么好處?
1、好處一:淘店店鋪信用等級高,買家在對比其它同類產(chǎn)品店鋪的時候,會優(yōu)先購買信用好的店鋪的寶貝。
2、好處二:如果等級越高的話,買家們搜索一個關(guān)鍵詞,同類的產(chǎn)品,等級高的排名靠前一點。更容易被買家發(fā)現(xiàn),成交的機會自然也就越多了。
3、好處三:如果你的淘店店鋪信譽越好,那么你在同類產(chǎn)品排名中會有更優(yōu)先的排名,買家同樣也會優(yōu)先發(fā)現(xiàn)你家店鋪的寶貝。
4、好處四:當你和買家發(fā)生交易糾紛的時候,你的信譽越好,那么店小二在評判的時候會更加偏向你,你的主動權(quán)越大哦。
5、好處五:在淘店店鋪里,如果你的信譽等級高,那么你的櫥窗推廣位就會越多哦,那么推廣更加有優(yōu)勢哦。
淘店信用度低怎么辦?
1 、店鋪服務(wù)
商家一定要應(yīng)該做好服務(wù)。顧客就是上帝,畢竟,買家的評價對商店有很大的影響。當客戶尋求建議時,語氣必須熱情禮貌,處理速度和響應(yīng)速度要快,客戶的問題必須如實回答,如何時發(fā)貨等。
2、維護老客戶
老顧客已經(jīng)在商店里買了,所以商家可以經(jīng)常舉行一些召回活動來增加顧客的好感。它還能給商店帶來流量和銷售額,這樣店鋪的信用度也會慢慢的提升的。
3、推廣
商家一定要做好宣傳推廣工作,提高門店知名度。因為只有你的店鋪推廣了,進行宣傳了,店鋪的流量以及銷量才會得到提升哦。
淘店信用度高有什么好處?總的來看,賣家的信譽等級越高,獲得的好處也越多,如果你的信譽等級較低,就會讓很多顧客不敢買你家店鋪的商品,所以信譽等級對于賣家的影響是潛移默化,咱們還是盡可能的提升自己的信譽等級,有信譽了做什么才更能獲得別人的信任。