進(jìn)入2020年后，淘店平臺(tái)也陸續(xù)公布新規(guī)，商家需要提前關(guān)注淘店賣家的最新規(guī)定，以免在實(shí)際操作中出現(xiàn)違規(guī)行為。這是2020年淘店賣家的最新規(guī)定。對(duì)于淘店賣家來說，他們必須遵守淘店平臺(tái)的新規(guī)則，否則就會(huì)出現(xiàn)違規(guī)行為;那么下面易店無憂就給大家說說淘店新規(guī)定2020發(fā)貨常見問題.

淘店新規(guī)定2020發(fā)貨常見問題

1、未按照約定時(shí)間發(fā)貨

賣家在買家付款后未按平臺(tái)規(guī)定時(shí)間或雙方約定時(shí)間發(fā)貨的行為，目前平臺(tái)默認(rèn)淘店發(fā)貨時(shí)效均為48小時(shí)。

2、缺貨/發(fā)不了貨/拒絕發(fā)貨

缺貨：買家付款后，賣家因商品缺貨或短時(shí)間內(nèi)斷貨、斷碼、殘次等原因無法按時(shí)發(fā)貨。

發(fā)不了貨/拒絕發(fā)貨：買家付款后，賣家因雙方存在矛盾、糾紛、害怕中差評(píng)而拒絕交易，追回快件;包郵商品限制起拍數(shù)量、金額。

3、商家要求加價(jià)

加價(jià)：設(shè)置包郵后拒絕包郵;包括但不限于以價(jià)格報(bào)錯(cuò)、商品漲價(jià)、運(yùn)費(fèi)不夠等理由要求買家補(bǔ)差價(jià)。

4、錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)

錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)：拍A發(fā)B;拍A+B，只發(fā)了A。

5、虛假發(fā)貨

賣家在約定或規(guī)則時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨，但在此時(shí)間內(nèi)無有效物流攬件記錄;或物流跟蹤造假、物流單號(hào)造假等。

6、物流方式

賣家自行承諾或與買家約定特定運(yùn)送方式，特定運(yùn)送物流、快遞公司等，但實(shí)際未遵從相關(guān)承諾或約定的。

淘店新規(guī)定隨著電商不斷發(fā)展，人們對(duì)商家的發(fā)貨要求也不斷提高，因此，在春節(jié)期間，商家們做好發(fā)貨安排是非常必要的，這樣才能避免商家與消費(fèi)者之間矛盾的產(chǎn)生。每年大促買家沖動(dòng)消費(fèi)過后，大量申請(qǐng)退貨退款的事情也不少，所以大家要做好相應(yīng)準(zhǔn)備，盡量避免買家申請(qǐng)退貨退款，造成不必要的損失。