淘店違規(guī)行為怎樣快速消除?
在淘店上開(kāi)店的商家朋友們特別害怕受到淘店平臺(tái)的懲罰。你可以放心,淘店系統(tǒng)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地懲罰你,除非你違反了淘店規(guī)則,網(wǎng)店會(huì)做出相應(yīng)的扣分。我們都想知道如何消除淘店網(wǎng)的違規(guī)行為,那么下面易店無(wú)憂就給大家說(shuō)說(shuō)淘店違規(guī)行為怎樣快速消除?
淘店違規(guī)行為怎樣快速消除
1、申訴。淘店賣(mài)家被判定違規(guī)之后,平臺(tái)都是會(huì)給予申訴的機(jī)會(huì)的。不同的違規(guī)場(chǎng)景所要提供的申訴材料不同,例如虛假交易要提供電子面單、快遞公司內(nèi)部追蹤截圖、發(fā)貨憑證等;每個(gè)違規(guī)申訴入口的時(shí)效也是不同的,可以點(diǎn)擊這里查看。當(dāng)然通過(guò)申訴解除淘店違規(guī)處罰的前提是被平臺(tái)誤判,否則申訴不通過(guò)是沒(méi)有幫助的。
2、考試。淘店提供了一個(gè)“以考代罰”的形式來(lái)供賣(mài)家抵消違規(guī)處罰。淘店違規(guī)考試的入口在“體檢中心”、“首頁(yè)”、“參加考試”中即可進(jìn)行違規(guī)考試;但需要注意的是不是所有處罰都能通過(guò)考試去解除,而且每個(gè)店鋪每個(gè)自然年各有一次考試通過(guò)解除的機(jī)會(huì),所以要好好珍惜。違規(guī)考試入口也是有開(kāi)放時(shí)間的,一般違規(guī)考試入口在違規(guī)下達(dá)之日的5天內(nèi);嚴(yán)重違規(guī)是7天內(nèi),超期將關(guān)閉。賣(mài)家可先通過(guò)“賣(mài)家中心-體檢中心-違規(guī)記錄-違規(guī)詳情”中進(jìn)行考試學(xué)習(xí)。
3、等處罰期滿。如果違規(guī)既無(wú)法申訴,又不能立刻通過(guò)考試解除,那么就只能等處罰期滿之后,店鋪的該違規(guī)行為已被糾正,同樣需要參加線上考試并獲得合格,系統(tǒng)即會(huì)在24小時(shí)內(nèi)撤銷(xiāo)賬戶違規(guī)處罰。如果是買(mǎi)家投訴惡意騷擾等違規(guī),賣(mài)家可以聯(lián)系買(mǎi)家撤銷(xiāo)投訴,這樣淘店就不再介入,撤銷(xiāo)違規(guī)扣分處罰。
淘店違規(guī)行為怎樣快速消除?而我們多余的一些違規(guī)記錄也會(huì)在兩年內(nèi),被完全消失清楚,所以在兩年內(nèi)如果我們違反了相應(yīng)的記錄,兩年后的時(shí)間過(guò)去以后這些違章記錄就不會(huì)出現(xiàn),我們的店鋪也就沒(méi)有任何的違規(guī)行為,所以,違規(guī)行為少的話,兩年后就消失了,而且對(duì)于我們店鋪經(jīng)營(yíng)也沒(méi)有什么大的影響,違規(guī)違紀(jì)不可怕,重要的是,不是故意違規(guī)違紀(jì)就可以。

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