京店退貨流程是怎么操作的?
網絡購物已經成為消費者普遍接受的購物方式,網絡購物也開始流行起來。雖然網購價格比較,購買方便,但在產品出現問題時,需要退貨比較麻煩。對于很多剛接觸過網購的人來說,一旦產品出現問題需要退貨,他們往往不知道如何操作,那么下面易店無憂就給大家說說京店退貨流程怎么操作的?
京店退貨流程怎么操作的
1、京店商城退貨是需要先確認收貨的, 確認收貨之后進入我的訂單頁面, 然后在訂單里面點擊你要退貨訂單后面的“申請返修/退換貨”!
2、然后在點擊“申請”按鈕!
3、然后會進入填寫資料頁面, 小編這里點擊的申請是過期的訂單, 是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態(tài)了。 選擇退貨, 然后寫上原因,上傳物品的照片。 然后提交申請!
4、申請成功之后手機會收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快遞來把物品寄出去!
5、寄送之后會有快遞單號的, 需要把快遞單號填寫, 登錄京店的我的訂單, 然后在左側導航里面點擊“返修/退換貨”!
6、然后在點擊“查看返修/退換貨記錄”! 然后在點擊訂單后面的查看按鈕!
7、然后在點擊“填寫發(fā)貨信息”按鈕!
8、然后在認真的填寫物流單號。 快遞費什么的!! 然后點擊確認按鈕!
9、提交之后在維修/退換貨里面可以查看到退貨進度!
10、退貨成功之后可以點擊查看退款記錄!整個退貨流程就搞定啦!
針對京店退貨流程怎么操作的介紹就到這里,京店退換貨操作基本完成了,接下來就是等待京店快遞員上門收貨了,如果是退換的朋友,如果符合標準,快遞人員上門收貨完成后,后期即將將相關購物款項打回到您的賬戶中,如果是換貨用戶,京店快遞人員收貨后,后期將會給您重新發(fā)貨。