導(dǎo)致旺旺登不上的原因是什么？眾所周知，阿里旺旺是阿店推出的免費網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件，并且也是淘店網(wǎng)承認(rèn)的交流平臺，在阿里旺旺交流的信息可以作為交易的憑證，是廣大買家賣家都認(rèn)可的一個溝通工具，不過有些用戶在使用阿里旺旺的過程中發(fā)現(xiàn)登錄不上，對于這個問題該怎么解決呢？下面，大家就跟隨易店無憂小編一起來看看旺旺登陸不上的原因及解決辦法吧。

一、導(dǎo)致往往登不上的原因有以下兩點：

1、也許是它阻止了淘店旺旺登錄。只要在防火墻的應(yīng)用程序設(shè)置中，將淘店旺旺旺旺設(shè)為允許訪問網(wǎng)絡(luò)，淘店旺旺登錄不了的情況即可解決。

2、如果淘店旺旺用戶的服務(wù)器上安裝了防火墻，請找網(wǎng)管進行設(shè)置，在服務(wù)器上開放阿里旺旺的端口：16000，這樣淘店旺旺登錄不上的情況應(yīng)該也會得到有效解決。

二、解決旺旺登不上的辦法是什么？

1、檢查安裝包的完整性：我們下載了阿里旺旺安裝包之后需要對它的大小進行檢查，看看你下載的阿里旺旺安裝包是否完整，如2012正式版SP1阿里旺旺安裝包大小是28M，如果大小不符合建議你重新下載阿里旺旺。

2、檢查版本是否有問題：這是引起阿里旺旺不能登陸的一個重要原因，阿里旺旺安裝包時常會更新，每當(dāng)出現(xiàn)新版本的時候，舊的版本就會出現(xiàn)問題，例如你的賬戶開啟了登陸保護，必須下載新的版本才能支持。

3、是否有權(quán)限：指的是阿里旺旺安裝和使用的權(quán)限，問題主要出在vista或者win7這兩個操作系統(tǒng)身上，這兩個操作系統(tǒng)權(quán)限控制比較嚴(yán)格，所以容易引起旺旺的一些組件注冊失敗，造成客戶旺旺無法安裝。解決辦法就是安裝的時候暫時關(guān)閉UAC權(quán)限。

4、電腦中毒進行殺毒：這是引起許多軟件不能正常使用的罪魁禍?zhǔn)?，如果你的電腦中了病毒，破壞了阿里旺旺的部分文件，很有可能導(dǎo)致阿里旺旺不能登陸，解決辦法：首先應(yīng)該查殺病毒，如果病毒查殺完成還不能登陸，可以重新安裝應(yīng)該就能解決問題，前提是你要確保病毒已經(jīng)被消滅了。

以上就是易店無憂小編為大家所整理分析導(dǎo)致旺旺登不上的原因及相關(guān)解決辦法，希望能對大家了解網(wǎng)店運營有很大的幫助。如果您還想了解更多網(wǎng)店運營相關(guān)文章資訊，可關(guān)注易店無憂官網(wǎng)查詢更多及時更新文章資訊。