（一）簡單電子簽章

首次簽章（簽章身份認證以及簽章）

第一步：身份驗證

客戶登錄易店無憂個人中心，點擊【我的簽章】即可查看到客戶所有合同： 

點擊【開始簽章】開始簽章前的實名認證：

身份驗證后，會進入上傳照片的頁面，需要輸入郵箱地址、上傳身份證人像面、身份證國徽面、手持身份證照：

確認后，等待信息審核，如果3小時沒有結果請聯系您的專屬客服

第二步：合同簽署

對于信息審核通過狀態(tài)為“待簽署”的合同，點擊【開始簽章】進行合同簽署     

選擇并確認后，點擊右下角的【確認簽署】按鈕：

獲取短信驗證碼并確認

確認并簽章完成

（二）高級簽章

首次簽章（簽章身份認證以及簽章）

第一步：身份認證

高級電子簽章使用的是人臉認證，需要用【微信】的【掃一掃】功能掃描網頁上的認證二維碼，并按步驟依次完成身份驗證和合同簽章。

請勿使用其也手機瀏覽器掃描認證二維碼，以免產生兼容性問題。

用微信掃描二維碼后，會提示該服務由上上簽提供，勾選通用授權并點擊下方按鈕：

同意后，會看到提示，按要求錄制視頻進行人臉認證：

認證通過后會提示【人臉驗證通過】，此時必須點擊【完成驗證】按鈕，否則無法進行合同簽署！   

實名認證通過后，客戶重新進入合同列表就可以看到合同狀態(tài)變成了待簽署：      

電子合同簽署的流程與簡單電子簽章一致。