雖然說現(xiàn)在的淘寶購物平臺入駐門檻也是比較高的，針對店鋪商品的質(zhì)量問題也能夠嚴(yán)格的把控，但是也會遇到購物不滿意的情況產(chǎn)生，在這時就需要進(jìn)行維權(quán)了，維權(quán)就需要去淘寶申請售后，如果您對于這方面的知識了解的并不是很多，請跟著易店無憂小編一起來看一下，淘寶申請售后在哪?買家如何正確處理售后問題?

　　淘寶申請售后在哪?

　　1、打開淘寶網(wǎng)服務(wù)中心首頁。

　　2、選擇人工服務(wù)的可直接與阿里小蜜進(jìn)行溝通，選擇自助服務(wù)跳至第三步

　　3、選擇【退款&售后】下的任意你需要選擇的項(xiàng)目(比如我是換修問題，則選擇退換修)

　　買家如何正確處理售后問題?

　　若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后，可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【申請售后】：

　　請選擇您要申請的服務(wù)類型：我要退款、我要退貨。

　　以【我要退貨】為例：申請服務(wù)類型選擇【我要退貨】后，按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容，其中*號為必填項(xiàng)，填寫完后點(diǎn)擊【提交申請】即可。

　　注意：1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經(jīng)過了維權(quán)處理期，無法發(fā)起退款申請，建議您聯(lián)系賣家協(xié)商處理哦。如無法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

　　2、若申請售后賣家一直未操作處理，超期系統(tǒng)自動達(dá)成申請協(xié)議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

　　3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失敗、撤消之后無法再次申請，建議您主動聯(lián)系商家處理，如無法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

　　未收到貨

　　親，若您未收到貨物，請按照以下步驟操作：

　　1.、如貨物還在派送中，建議您聯(lián)系賣家?guī)椭叽傥锪髋伤?，同時關(guān)注交易超時;

　　2、如貨物顯示已簽收，但實(shí)際未收到，建議您先聯(lián)系賣家，讓賣家?guī)椭c物流公司核實(shí)貨物情況，同時關(guān)注交易超時。

　　若無法與賣家協(xié)商一致：

　　1、訂單在未“確認(rèn)收貨”前，您可以及時【申請退款】，選擇“僅退款”。

　　2.、訂單如已顯示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天內(nèi)【申請售后】，選擇 “僅退款”。

　　3.、“交易成功”的15天后，頁面上申請售后的入口已經(jīng)關(guān)閉，建議您聯(lián)系阿里顧問處理。

　　親，在您申請了退款之后，如賣家同意或者無響應(yīng)，錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕后，您可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚砼丁?/p>

　　有關(guān)于淘寶申請售后的問題在以上文章中易店無憂小編已經(jīng)為大家做了一些介紹，對于一些經(jīng)常在淘寶上面購物的朋友了解一下，申請售后的問題也是應(yīng)該的，這樣才能夠讓我們能夠在淘寶上面很好的維權(quán)。