速賣通虛假發(fā)貨處罰規(guī)則,發(fā)貨規(guī)定有哪些?
速賣通平臺對商家的要求也挺嚴(yán)格的,商家沒有遵守平臺的規(guī)則,不可以有違規(guī)的行為,不然會受到平臺的處罰。那么速賣通虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則是怎樣的呢?
速賣通虛假發(fā)貨處罰規(guī)則:
速賣通虛假發(fā)貨處罰是根據(jù)速賣通賣家違規(guī)情況的嚴(yán)重性,分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),其中嚴(yán)重違規(guī)的情形,包含但不僅限于以下三種情況:
a.虛假發(fā)貨訂單金額較大。
b.買賣雙方惡意串通,在沒有真實訂單交易的情況下,通過虛假發(fā)貨的違規(guī)行為誤導(dǎo)速賣通平臺放款。
c.多次發(fā)生虛假發(fā)貨一般違規(guī)行為。
一般違規(guī)的處罰相對是比較輕的,每次扣2分。嚴(yán)重違規(guī)的話,是會扣12分/次,特別嚴(yán)重就直接關(guān)閉賬號了。除此之外還有像是取消海外倉發(fā)貨權(quán)限、商品發(fā)布權(quán)限等,這些也是會影響的。
當(dāng)然如果你對平臺的判定有異議,可以進(jìn)行申訴來維護(hù)自己的權(quán)益。
發(fā)貨規(guī)定有哪些?
1.發(fā)貨時間設(shè)置
一般賣家發(fā)貨期設(shè)置在2-3天,最長可以設(shè)置7個工作日之內(nèi),有部分比較特殊的商鋪,它們的發(fā)貨期基本都是7天(節(jié)假日順延),因此我們需要根據(jù)自己情況去設(shè)定發(fā)貨日期的,一定不要影響到店鋪的購買率以及買家的購物體驗。
如果不能按照在規(guī)定期間內(nèi)發(fā)貨可以先和買家溝通協(xié)商看是否可以延長發(fā)貨時間,一旦超過發(fā)貨時間沒有發(fā)貨那么訂單就會被關(guān)閉,而且還會算入到成交不賣率,會給商鋪帶來不良影響。
2.需要及時填寫物流訂單號
賣家在發(fā)貨期間要及時的去填寫有效物流運輸跟蹤號,如果沒在規(guī)定時間內(nèi)填寫就會被平臺認(rèn)定為發(fā)貨超市,也會關(guān)閉訂單的。
如若賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨的情況,會根據(jù)賣家違規(guī)情況的嚴(yán)重性來處罰,分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),一般違規(guī)通常是扣分的情況,而嚴(yán)重違規(guī)就是會直接關(guān)閉賬號了,所以賣家需要遵守規(guī)則。
速賣通虛假發(fā)貨本身就是違規(guī)的行為。賣家既然要在速賣通平臺上開店,就一定要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則,以免在運營店鋪的過程中因出現(xiàn)違規(guī)情況而受到嚴(yán)厲的處罰。