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貓店拒絕發(fā)貨賠償多少?賠償標準是什么?

2023-02-17425易店無憂

  貓店電商平臺很受消費者的歡迎,這里的商品種類多,質(zhì)量也相對有保障。如果商家不發(fā)貨,可以申請理賠,那么貓店拒絕發(fā)貨賠償多少?下面進行相關(guān)的解答哦。

貓店拒絕發(fā)貨賠償多少

  貓店拒絕發(fā)貨賠償多少?

  1.貓店買家可以在已經(jīng)購買的貓店商品處申請售后,然后不勾選貓店退款項目。你可以直接上傳你購買的商品,然后表示已經(jīng)晚了。雖然貓店超市賣家一開始可能會拒絕退款,但是不用擔心。等三天后可以找貓店客服介入。

  2.是你買的商品的網(wǎng)頁。打開網(wǎng)頁看到的商品圖片下面有兩個字“舉報”。你可以舉報他們,比如貨物與描述不符。

  如果超過三天,什么都不做就自動退款。正常情況下會當天發(fā)貨,但這次發(fā)貨只是賣家在自己店鋪的后臺用鼠標點擊了發(fā)貨的選項。至于到底送沒送,誰知道。

  賠償標準是什么?

  如果賣家沒有在淘店規(guī)定的72小時內(nèi)發(fā)貨,除了特殊事件期間,如果買家投訴賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償。一般來說,買家可以獲得的補償取決于具體的平臺:

  1.淘店店賠償訂單金額的10%,最高不超過100元。比如在淘店店購買的商品,價值1000元,如果商家沒有按照規(guī)定時間在48小時內(nèi)發(fā)貨,可以投訴,獲得100元起的賠償。

  2.貓店店鋪會賠償訂單金額的30%,最高500元。也就是說,你在貓店店買了1500人民幣,如果商家沒有按照規(guī)定的時間在48小時內(nèi)發(fā)貨,你可以向他投訴,獲得500元起的賠償。

  貓店對賣家有規(guī)定的發(fā)貨時間。如果賣家沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,消費者可以向?qū)Ψ酵对V。如果投訴成立,平臺一般會判給賣家一定的賠償金給買家。如果出現(xiàn)這種情況,可以按照上述方法索賠。

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