拼多多不發(fā)貨怎么投訴？如何投訴才有效？
我們在拼多多平臺購物了以后，直接等拼多多商家們發(fā)貨就行了，有的時候會出現(xiàn)拼多多商家不發(fā)貨的情況，這樣的情況下，各位消費(fèi)者是可以去投訴的，那么要怎么投訴呢?
拼多多投訴不發(fā)貨的商家，只需在聯(lián)系賣家時選擇投訴對方就可以了，以下為詳細(xì)的操作步驟：
1、聯(lián)系不發(fā)貨的商家
找到不發(fā)貨的訂單，點擊【聯(lián)系商家】。
2、點擊加號
在聊天窗口內(nèi)，點擊【+】。
3、點擊投訴
在所有選項中，點擊【投訴】。
4、選擇投訴類型
頁面跳轉(zhuǎn)，選擇【商家長時間不發(fā)貨】去投訴即可。
如何投訴才有效?
二種途徑投訴賣家：
1、通過拼多多客服進(jìn)行投訴，現(xiàn)只通過客服介入才能解決問題，并且保證效投訴，所以這個過程中，客服需承受責(zé)任比較重大。
而且賣家也搜集相關(guān)證據(jù)，都說圖真相，網(wǎng)上購物最重截圖留證據(jù)，不管聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都需，沒證據(jù)投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服裁決。
2、直接消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，這樣機(jī)構(gòu)專人接收你投訴，并且按照相關(guān)法規(guī)對不法商家進(jìn)行處罰，不過這里大家也注意證據(jù)，這種方式對平臺來說最效果，商家也最懼怕。
大家在投訴之前先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不最好解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所人來說都麻煩，所以在出問題時候大家最好先行和商家聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再投訴。
總的來說，拼多多不發(fā)貨是可以投訴商家的。用戶可以在訂單里投訴商家超時未發(fā)貨，也可以直接聯(lián)系平臺的人工客服進(jìn)行投訴。
