淘店直播店鋪怎么退貨？頻繁退貨會怎樣？
很多淘店賣家都會利用直播進(jìn)行推廣，吸引了比較多的消費(fèi)者購物，但是如若在直播間購買的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量或者其它問題，想要退貨的話該怎么去操作了?下面就一起來了解清楚。
1、您可以點(diǎn)擊已買到的寶貝，找到您的訂單查看是否為預(yù)售商品，若為預(yù)售，建議您關(guān)注賣家的承諾發(fā)貨時(shí)間耐心等待。若訂單上未標(biāo)注發(fā)貨時(shí)間，您發(fā)現(xiàn)您的訂單賣家已延遲發(fā)貨，并且賣家溝通中拒絕了您的退款，建議您點(diǎn)擊下方的【申請退款】按鈕，及時(shí)關(guān)注退款倒計(jì)時(shí)，若賣家超時(shí)不處理，系統(tǒng)會自動退款成功啦。若賣家拒絕您可以申請小二介入處理呢。
2、非預(yù)售商品退貨，登錄【我的淘店】-【已買到寶貝】，點(diǎn)擊【請退貨】進(jìn)行退貨操作：
方法一：
① 聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進(jìn)行退貨。
?、?務(wù)必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保留物流存單。
方法二
?、?在退貨頁面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕。
?、?確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕。
?、?當(dāng)快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運(yùn)單號碼】，點(diǎn)擊【提交退貨信息】。
注：預(yù)約進(jìn)度變更為：攬件成功，系統(tǒng)將自動為您回傳單號，但需要您仔細(xì)核對，若單號回傳錯(cuò)誤，您需要自行修改。
淘店頻繁退貨會怎樣：
1、頻繁退款影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益的享受(包括商品未發(fā)貨申請退款)會影響買家在淘店的信用，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會受到影響。如果一個(gè)月退貨5-6次，退貨率超過40%，賣家將無法享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)福利，或者需要自己購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格會比別人貴，或者根本沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購買渠道。
保險(xiǎn)公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險(xiǎn)高，保險(xiǎn)賠付率相對較高。投保時(shí)如果賠錢，就會被拉黑，無法購買或享受賣家給出的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
2、影響部分店鋪下單。
通過分析，我們了解到淘店直播店鋪怎么退貨，具體可以根據(jù)以上操作來進(jìn)行退貨處理，遇到賣家不同意申請的話，可以申請?zhí)缘晷《槿虢鉀Q問題。
