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拼多多地址錯(cuò)誤怎么解決?如何修改?

2022-12-141112易店無憂

  經(jīng)常在拼多多上買東西的用戶,總會選擇一個(gè)固定的送貨地址,但是如果新用戶買東西沒有設(shè)置地址,地址可能出現(xiàn)了錯(cuò)誤。而導(dǎo)致買家就不知道怎么如何進(jìn)行發(fā)貨,那么要如何進(jìn)行解決呢?

拼多多地址

  如果是買家地址原因不能發(fā)貨,是可以訂單申訴的,這個(gè)時(shí)候就在后臺點(diǎn)擊訂單申訴,然后選擇申訴的理由就可以了,基本都是秒通過的。

  或者也可以使用站內(nèi)信,進(jìn)入到拼多多商家管理后臺,頂部點(diǎn)擊站內(nèi)信,然后查看虛假發(fā)貨,歐哲軌跡違規(guī)處罰處理通知,等到打開通知后,在正文內(nèi)容下方選擇“申訴鏈接”發(fā)起申訴即可。

  當(dāng)商家遇到這種拼多多地址異常的可以進(jìn)行以下處理:

  第一步、聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

  第二步、若聯(lián)系不上買家的,(如電話不通、空號、消息不回等),為減少商家損失,可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。商家可以前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】;

  收貨地址怎么修改?

  1、拼多多個(gè)人中心中可以修改收獲地址,首先我們打開手機(jī)桌面上的拼多多。

  2、打開拼多多后,在首頁中找到并點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】選項(xiàng),然后打開個(gè)人中心。

  3、進(jìn)入到個(gè)人中心界面后,我們找到其中的【收貨地址】選項(xiàng),然后點(diǎn)擊該選項(xiàng),將收貨地址界面打開。

  4、在收獲地址界面中,我們可以看到之前使用的收貨地址,此刻要修改地址的話,點(diǎn)擊下方的【編輯】選項(xiàng)。

  5、點(diǎn)擊后會打開編輯地址的界面,我們可以在這里修改地址,修改后點(diǎn)擊【保存】即可。

  6、當(dāng)然,我們除了可以修改收獲地址以外,還可以新增一個(gè)收獲地址,此時(shí),我們在收獲地址界面中點(diǎn)擊【添加收獲地址】。

  7、在新加收貨地址中,我們將之前想要修改的地址填好,然后點(diǎn)擊下方的【保存】選項(xiàng)即可。

  如果拼多多送貨地址有誤,此時(shí)可以聯(lián)系拼多多門店客服。說明情況后,他們會給出解決辦法。一般會要求你重新下單,因?yàn)榈刂凡粚赡軙?dǎo)致我們的快遞送不到,最后會把貨原路退回給商家。

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