抖小店延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn),一直不發(fā)貨有賠償嗎?
抖小店上有不少的用戶開店運(yùn)營,在經(jīng)營店鋪的過程中賣家會需要清楚平臺的一些規(guī)則運(yùn)營方式,能夠讓產(chǎn)品獲得更好的發(fā)展,如若產(chǎn)品延遲發(fā)貨的話會有一定的賠償,下面來介紹賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么了?
1、賣家超時未安排發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外,賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元。
2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨,按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈品店鋪中單獨(dú)出售鏈接,違約金按照贈品出售鏈接標(biāo)明售價來計(jì)算。贈品店鋪中沒出售鏈接,沒明確標(biāo)價,違約金由抖小店客服參考市場價來計(jì)算。
抖小店一直不發(fā)貨有賠償嗎:
在抖小店平臺上,如果商家不發(fā)貨,是需要對消費(fèi)者進(jìn)行賠付的,對于商家沒有發(fā)貨的訂單,平臺將從商家店鋪賬戶保證金,或者貨款余額中扣除對應(yīng)的賠付金,然后并以同等金額的無門檻現(xiàn)金券形式,發(fā)放給沒有發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者。
消費(fèi)者在投訴商家不發(fā)貨后,平臺會根據(jù)商家承諾的最晚發(fā)貨時間進(jìn)行判定,確定超時不發(fā)貨的話,平臺是支持消費(fèi)者退款處理的,商家還需要對消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
當(dāng)消費(fèi)者下單商品的實(shí)際支付金額小于等于3元時,商家是不需要進(jìn)行賠付的; 當(dāng)消費(fèi)者下單商品的實(shí)際支付金額大于3元小于300元時,商家需要賠付的金額為3元;當(dāng)消費(fèi)者下單商品的實(shí)際支付金額大于等于300元時,需要賠付實(shí)際支付金額的1%,但是不能超過30元。
商品實(shí)際支付金額,是需要扣除優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)的,賠付金額如果存在小數(shù)的話,需要按照四舍五入進(jìn)行取整及時,比如訂單實(shí)收金額為304元,304╳1%=30.4元,賠付金額為30元。
通過分析,我們能夠知道抖小店延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)在以上做了介紹,賣家在運(yùn)營店鋪的過程中需要清楚這些規(guī)則,以減少店鋪受到一定損失。