淘店數(shù)據(jù)怎么看？新手商家要會看什么數(shù)據(jù)？
說到淘店店鋪數(shù)據(jù)，這個也算是運(yùn)營店鋪必學(xué)的一門課了，因?yàn)榈赇伬锩娓鞣N數(shù)據(jù)就能反映店鋪經(jīng)營的好壞，如果店鋪出現(xiàn)了問題，就要去找對應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如何優(yōu)化。那么淘店數(shù)據(jù)怎么看?新手商家要會看什么數(shù)據(jù)?
淘店數(shù)據(jù)怎么看?
首先商家可以登陸電腦千牛工作臺。常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理等幾個功能;貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進(jìn)行采購;營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關(guān)系管理系統(tǒng)。
在工作條中，找到插件項(xiàng)，點(diǎn)開進(jìn)去也可以看到店鋪的實(shí)時數(shù)據(jù)，但我今天要說的不是這里的數(shù)據(jù)，我說的是看到店鋪的實(shí)時數(shù)據(jù)，包括流量來源的基本信息，是如何進(jìn)來的等。同樣，點(diǎn)工具條上的網(wǎng)址，找到生意參謀，然后點(diǎn)擊進(jìn)入生意參謀。
進(jìn)入生意參謀的主頁，你可以很直觀清楚地看到自己店鋪的相關(guān)信息。在生意參謀的菜單欄找到實(shí)時直播項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入實(shí)時直播。實(shí)時直播下又分為實(shí)時概況、實(shí)時來源、實(shí)時榜單、實(shí)時訪客四項(xiàng)。實(shí)時概況可以看到店鋪的實(shí)時交易數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)。在實(shí)時來源項(xiàng)中可以看到店鋪流量的分布，可以看到免費(fèi)流量和淘店付費(fèi)流量的實(shí)際情況。
其中最有參考意義的是實(shí)時訪客中的數(shù)據(jù)，可以清楚地看到，實(shí)時進(jìn)入店鋪內(nèi)，瀏覽的產(chǎn)品信息，進(jìn)入店鋪的方式，以及訪客的地理位置，這些數(shù)據(jù)對于店家做產(chǎn)品和店鋪推廣有很重要的參考價值。
新手商家要會看什么數(shù)據(jù)?
瀏覽量( PV ) ： 店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標(biāo)值累加。
客單價：客單價 = 支付寶成交金額 / 成交用戶數(shù)。單日“客單價” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。
支付轉(zhuǎn)化率：所選時間內(nèi)，支付買家數(shù)除以訪客數(shù)(支付買家數(shù)/訪客數(shù))，即訪客轉(zhuǎn)化率為支付買家的比例。
其實(shí)很簡單，瀏覽量針對的是店鋪流量問題，客單價和支付轉(zhuǎn)化率針對的都是店鋪訂單問題。
瀏覽量太少說明現(xiàn)在店鋪的曝光還不夠大，沒有基礎(chǔ)流量。這時針對性地去獲取流量，店鋪的情況就能改善。之前也有文章提過淘店的推廣渠道，無論選擇免費(fèi)渠道還是付費(fèi)渠道，只要在承受范圍內(nèi)都可以做，不過付費(fèi)渠道還是建議有流量基礎(chǔ)再去嘗試，小一百瀏覽量沒必要白白開車，先要明確是不是自身店鋪優(yōu)化沒做好或者是產(chǎn)品設(shè)置不夠合理的問題。如果是店鋪沒做好優(yōu)化，建議回去思考思考改進(jìn)一下，再去推廣。
訂單這部分的問題就比較復(fù)雜了，客單價低轉(zhuǎn)化率低的原因有很多，無論是用戶維度或是產(chǎn)品維度都會影響客單價高低。
用戶維度主要針對的就是新用戶對店鋪的信任度不高，如何提高用戶信任度就是提高客單價的關(guān)鍵啦。
總之運(yùn)營淘店店鋪時就要按照這些數(shù)據(jù)去分析，并且這些運(yùn)營數(shù)據(jù)需要不斷去調(diào)整，通過這些分析就能把自己店鋪運(yùn)營好。
