淘店惡意差評(píng)怎么投訴？方法有哪些？
淘店商家們都知道店鋪評(píng)價(jià)的重要性，如果遭遇到了惡意的淘店差評(píng)，各位淘店商家們一定要拿起合理合法的武器保護(hù)自己的權(quán)益。那么淘店惡意評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么投訴?下面為大家進(jìn)行解答。
淘店惡意差評(píng)怎么投訴?
正常遇到有買家給差評(píng)就已經(jīng)很頭疼了，更不要說是那些職業(yè)性或破壞性的惡意評(píng)價(jià)了。
我們可以打開淘店的賣家后臺(tái)，找到左邊客戶服務(wù)模塊下的的【舉報(bào)管理】，進(jìn)入到頁(yè)面后填寫相關(guān)的投訴意見。
假如找不到網(wǎng)上投訴的入口的話，我們也可以撥打淘店客服電話，找人工臺(tái)進(jìn)行投訴。買家的好評(píng)率低于百分之八十的可以直接打淘店客服電話投訴。
為了提前預(yù)防消費(fèi)者的差評(píng)，我們可以在寄出寶貝的同時(shí)附上【店五星好評(píng)回贈(zèng)現(xiàn)金或優(yōu)惠券】等等這樣的活動(dòng)。人們大多數(shù)還是喜歡占點(diǎn)小便宜的。
假如真的想去找處理差評(píng)的公司，建議不要找私人的。有的收費(fèi)80元以下，有的甚至是一個(gè)差評(píng)15到20元的，雖然收費(fèi)很少，但是有風(fēng)險(xiǎn)，很多會(huì)以恐嚇的方式去騷擾你的顧客，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致你的店鋪受到舉報(bào)。
假如遇到的是職業(yè)的差評(píng)師，正常方法就不太好用了。建議去找專業(yè)的去差評(píng)公司。他們會(huì)有自己的途徑給你去掉差評(píng)的，不過也是要收費(fèi)的。
假如已經(jīng)有了差評(píng)，建議把你的店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)評(píng)論的功能關(guān)掉，這樣可以延長(zhǎng)差評(píng)生效的時(shí)間。
今天我們給大家分享了遇到淘店惡意差評(píng)應(yīng)該怎么投訴，掌握了以上有效的方法我們就不會(huì)再害怕那些惡意評(píng)價(jià)的人了。對(duì)于淘店商家來說，還是需要想辦法獲得更多的好評(píng)哦。
