淘店退過差價(jià)還能退貨嗎?退貨流程是怎么的?
淘店大部分商品搞活動(dòng)的時(shí)候,會(huì)給消費(fèi)者提供價(jià)保服務(wù)。價(jià)保服務(wù)的意思就是說,在服務(wù)期間,要是發(fā)現(xiàn)自己買貴了,可以申請(qǐng)退差價(jià)。那么,消費(fèi)者退差價(jià)之后可以申請(qǐng)退貨嗎?
淘店退過差價(jià)還能退貨嗎?
淘店退過差價(jià)還能退貨,不過最好先跟賣家進(jìn)行溝通。如果該商品有7天無理由退換貨,退貨的時(shí)候直接選7天無理由退換貨即可;如果沒有7天無理由退換貨,可以事先跟賣家溝通一下,如實(shí)相告寶貝不合適要退,一般賣家都會(huì)同意的。
淘店退貨流程是怎么的?
1、打開淘店網(wǎng)登陸個(gè)人淘店賬號(hào),進(jìn)入我的淘店選擇待收貨或者是所有訂單,找到需要退貨退款的訂單,點(diǎn)擊退款。
2、進(jìn)入買家申請(qǐng)退貨退款頁面,將退貨退款的理由和金額寫明后,上傳憑證即可提交申請(qǐng)。
憑證可以是你需要寄給賣家的所有的東西,包括物品和退貨卡之類的。
3、進(jìn)入到賣家處理退貨申請(qǐng)和買家退貨給賣家的階段,一旦賣家同意退貨退款后,肯定會(huì)將自己收貨的地址告知你的,你只要找個(gè)快遞將東西再快遞回去就可以了。
4、當(dāng)賣家收到退的貨之后,確認(rèn)無誤后會(huì)處理退款事宜,即同意退款退的款項(xiàng)會(huì)及時(shí)打入網(wǎng)銀賬號(hào)或者是支付寶賬號(hào)。
5、處理成功后,會(huì)顯示賣家確認(rèn)收貨,退款成功的階段。點(diǎn)擊查看錢的去向就可以知道退的款項(xiàng)是到哪個(gè)里面了。
6、如果是部分退款還有剩余的費(fèi)用要及時(shí)給賣家打過去,要回到已買到的寶貝訂單頁面,點(diǎn)擊后面的確認(rèn)收貨。
7、輸入支付寶付款密碼,即可完成本次交易。
如果對(duì)于商品有什么不滿的話,我們也可以先別著急進(jìn)行退款,而是先找賣家來進(jìn)行協(xié)商,讓賣家來進(jìn)行處理,這樣可以節(jié)省很多我們?cè)谕素浰枰ㄙM(fèi)的時(shí)間和精力。如果堅(jiān)持退貨的話,那么我們也可以先直接聯(lián)系賣家,和賣家進(jìn)行協(xié)商和溝通之后賣家也會(huì)更快地進(jìn)行同意和處理我們的退貨申請(qǐng),把退回的地址給我們,這樣我們也可以減少在等待賣家同意退貨退款方面所花費(fèi)的時(shí)間和精力。
淘店消費(fèi)者退差價(jià)之后可以申請(qǐng)退貨,不過最好先跟賣家進(jìn)行溝通。