淘店下架商品會(huì)發(fā)貨嗎?下架商品怎么看詳情?
淘店賣家需要將產(chǎn)品上架,買家才可以看到并購(gòu)買。一般情況下,產(chǎn)品上下架是有一個(gè)周期的,到期會(huì)自動(dòng)下架,如果產(chǎn)品有違規(guī),也可能被平臺(tái)下架。如果產(chǎn)品購(gòu)買后被下架了,是否還會(huì)發(fā)貨呢?
一、下架商品會(huì)發(fā)貨嗎?
淘店下單后商品下架了肯定是會(huì)發(fā)貨的,如果賣家不發(fā)貨需要按照商品的原價(jià)格百分之三十賠償給你。如若商家最后沒(méi)有賠付,可以跟客服進(jìn)行協(xié)商退款。
二、下架商品怎么看詳情?
對(duì)于已經(jīng)下架的產(chǎn)品,我們可以去查看交易快照,來(lái)了解產(chǎn)品的詳情,買家下單購(gòu)買商品的時(shí)候,淘店會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)交易快照,每一筆訂單都有。下單那一刻,這個(gè)商品的主圖、商家描述和商品的詳情頁(yè),都會(huì)保存在里面。
手機(jī)找到淘店交易快照的路徑:
手機(jī)淘店-我的淘店-我的訂單-找到你要找詳情頁(yè)的那個(gè)訂單,點(diǎn)進(jìn)去,找到交易快照。有時(shí)候手機(jī)端不顯示交易快照的入口,沒(méi)關(guān)系,電腦端基本都在。電腦打開(kāi)淘店網(wǎng)頁(yè)-已購(gòu)買的寶貝-找到你要找詳情頁(yè)的那個(gè)訂單,找到交易快照。
有時(shí)候商家描述不符你下單后他改了商品描述,或者你購(gòu)買時(shí)詳情頁(yè)承諾送東西實(shí)際卻沒(méi)送,交易快照可以為你維權(quán)提供證據(jù)。或者寶貝詳情頁(yè)有說(shuō)明書(shū)但是你購(gòu)買后商家下架寶貝的,交易快照也能幫到你。
如果是賣家,可以這樣做:
實(shí)際上實(shí)際操作非常簡(jiǎn)單,登錄自身的賬戶后,開(kāi)啟門店管理,隨后在寶貝編寫(xiě)中就可以先后查詢自身店面寶貝的發(fā)布時(shí)間。而現(xiàn)階段要是自身的商品沒(méi)有出現(xiàn)違反規(guī)定狀況,寶貝是不容易全自動(dòng)下架的。因此 并沒(méi)有下架時(shí)間。自然還可以在手機(jī)上應(yīng)用千牛登陸后開(kāi)展查詢。
據(jù)了解,淘店產(chǎn)品下架后,也還是會(huì)發(fā)貨的,如果賣家不發(fā)貨,可以去投訴,并申請(qǐng)退款。我們還可以去查看交易快照,了解產(chǎn)品的詳情。淘店是擔(dān)保交易,大家不用擔(dān)心資金的問(wèn)題。