拼多多申請退換貨流程是怎樣的？
2022-08-162602易店無憂
現(xiàn)在網(wǎng)上交易還是有很大風險的，有的時候我們會購買到很多不符合預期的商品，所以學會一定的退換貨流程是非常重要的，下面我們就一起來了解一下吧。
拼多多申請退貨退款流程是什么?
正常情況下，買家在店鋪買到了有質(zhì)量問題的商品，會與商家進行溝通，確認拼多多退貨退款的具體事宜之后，再由買家進行退款操作。
打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后，選擇“退貨退款”，填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額，若包裹含有郵費，包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費。
退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單號。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款，按照正常的退款流程，退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
除了退款退款的流程，還有一種情況是比較特殊的，買家不需要將問題商品退回，只需要在后臺提交“僅退款”的申請，商家同意以后就可以拿到自己的貨款了。
以上就是關于拼多多退換貨流程的內(nèi)容介紹，小編已經(jīng)為大家進行了很詳細的解答，希望可以幫助到各位用戶，當然拼多多上面的商品還是非常不錯的，大家一定要貨比三家來選擇哦!
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拼多多退換貨規(guī)則
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