拼多多售后問題有哪些？怎么解決？
大家好，易店無憂小編為大家?guī)砹岁P(guān)于拼多多售后的相關(guān)內(nèi)容。在拼多多上面經(jīng)營店鋪，肯定也需要好好去了解一下拼多多的售后問題，當(dāng)碰到了這些常見的售后問題后，也可以非常巧妙的處理和解決，那么今天我就來給各位分析一下拼多多平臺(tái)的售后問題和解決方法。
1、設(shè)置好限購次數(shù)和數(shù)量
雖然有些拼多多商家會(huì)認(rèn)為，設(shè)置限購次數(shù)和數(shù)量，說得好像就沒有惡意下單了一樣，但你試想一下，如果你設(shè)置限購1次，每次最多兩件，總比沒設(shè)置的惡意買家可以多次下單，這樣就會(huì)造成物流異常率急劇上升，導(dǎo)致店鋪二級限制，這樣吃虧的可就是自己了。
2、拍攝商品打包過程
商家們會(huì)認(rèn)為這個(gè)過程很麻煩，但其實(shí)是非常有必要的，畢竟大部分拼多多商家都遇到過因發(fā)錯(cuò)貨、重量不足、少件等原因退貨。沒條件的話，可以在工作電腦上加一個(gè)攝像頭，現(xiàn)在的電腦的攝像頭幾十塊就有交易了，多做一步工作，一旦有售后發(fā)生，提供一個(gè)視頻就做到萬無一失了，避免不必要的損失。
3、要與快遞公司打好關(guān)系
像是很多售后問題，都是需要快遞公司出具紅章證明的。很多商家說這個(gè)章很難搞，所以各位商家就要好好跟快遞公司打好關(guān)系，這樣還能讓自己發(fā)貨有保障，避免出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況;發(fā)生售后，也更容易有快遞公司的證明了。
4、保留好進(jìn)貨的發(fā)票及進(jìn)貨單
通常進(jìn)貨時(shí)都會(huì)有發(fā)票和進(jìn)貨單的，這兩個(gè)證明對日后的一些惡意售后問題是非常重要的，因?yàn)樯暝V的時(shí)候需要商家提供相關(guān)證明，一定要保留好!
5、保留好相關(guān)的聊天記錄
惡意買家在申請售后時(shí)，肯定都會(huì)通過聊天窗口進(jìn)行“談判”的，這樣的話客服就要將相關(guān)的聊天記錄截圖保留好，如果是通過電話溝通，就要做好錄音，這些都是強(qiáng)有力的證據(jù)。
在拼多多上面如果想要做好售后，那肯定也需要先去了解一下到底是什么樣的售后問題，然后再根據(jù)上面的解決方法去處理。
好啦，以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P(guān)于拼多多售后的相關(guān)內(nèi)容了?？偟膩碚f，相信大家閱讀完以上文章后，對于拼多多售后應(yīng)該是有所了解了。關(guān)于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無憂平臺(tái)進(jìn)行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。
