淘店7天無理由退貨運費誰出?有哪些規(guī)則?
現(xiàn)在大家基本上都已經(jīng)在網(wǎng)上進行購物了,大家難免會碰到一些需要退換貨的情況,那么淘店七天無理由退貨運費誰承擔?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關于這方面的知識,供大家參考。
一、淘店7天無理由退貨運費規(guī)則?
(1)在買家簽收商品以后的7天內(nèi),商品處于完好沒有影響到二次銷售的情況下,可以對商品進行7天無理由退貨申請。
(2)淘店規(guī)定,必須支持7天無理由退貨的商品,商家單方面或者賣家約定不支持7天無理由退貨的行為是無效的。而且一般退貨運費賣家承擔了運費險的話,都是由賣家來出這個錢,沒有的話,需要買賣雙方自行討論決定。
(3)若在7天無理由退貨規(guī)則內(nèi),商家沒有履行相應的義務和責任,淘店是有權給予商家相應的扣分違規(guī)處罰,并賠償買家的損失。
二、淘店7天無理由退貨運費誰出?
(1)若經(jīng)過淘店判斷為商家責任,那么商品來回的運費都需要由商家進行承擔。
(2)若為買家責任(不合適/不喜歡等原因),那么商品來回的運費都需要由買家進行承擔。同時店鋪商家為包郵商家,那么買家只承擔退貨運費。
(3)若交易存在約定的情況下,同時無法定責的情況下,買家只承擔退貨運費,商家承擔發(fā)貨運費。
以上就是關于淘店7天無理由退貨運費規(guī)則的內(nèi)容介紹,如果出現(xiàn)商品問題是商家承擔,沒有就是買家承擔。建議不管是買家還是買家都要了解清楚退貨運費的內(nèi)容,不要出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
好啦,以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P于淘店七天無理由退貨運費誰承擔的相關內(nèi)容了。總的來說,相信大家閱讀完以上文章后,對于七天無理由退貨運費誰承擔應該是有所了解了。關于其他更多的內(nèi)容,歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。