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加入淘店假一賠三需要滿足哪些條件?

2021-12-231342易店無憂

  現(xiàn)在很多用戶都喜歡在網(wǎng)上購買商品,但是我們都知道網(wǎng)上購物是一種虛擬的空間,我們有的時(shí)候并不知道商品質(zhì)量如何,其中大家最怕的就是買到假貨,那這個(gè)時(shí)候淘店為了消除我們顧客的顧慮便推出了假一賠三的服務(wù),那淘店假一賠三是真的嗎?加入需要滿足哪些條件呢?讓我們一起來了解一下吧。

淘店假一賠三

  一、淘店假一賠三是真的嗎

  所謂的“假一賠三”,是指商家們在淘店平臺的技術(shù)支持之下,向各位買家提供的售后服務(wù)。有了這項(xiàng)“特殊”的服務(wù)項(xiàng)目,更容易獲得買家們的認(rèn)可與青睞。不過,想設(shè)置“假一賠三”的服務(wù)項(xiàng)目,需要店鋪符合一定規(guī)則。得到這項(xiàng)服務(wù)保障的買家們,一旦收獲貨物,并且經(jīng)過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)是假貨,可以要求賣家提供三倍賠償。

  在交易成功之后的14天里,買家發(fā)現(xiàn)所購商品是假冒偽劣。并且沒有與商家達(dá)成賠償協(xié)議的前提下,可以申請投訴賣家,并且要求對方以“假一賠三”的規(guī)則進(jìn)行賠付。

  如果淘店賣家加入了此服務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)賣家售假,買家是可以要求三倍賠償?shù)?,如果賣家不賠,可以申請?zhí)缘昕头槿?。所以,這個(gè)服務(wù)當(dāng)然是真的。

  二、哪些類目支持“假一賠三”服務(wù)?

  現(xiàn)如今,淘店平臺不支持所有商品類目開通“假一賠三”的服務(wù)項(xiàng)目,必須是有針對性的商品。一級類目中包括:美容護(hù)膚、精油、美體、彩妝、香水、男女鞋子、男女內(nèi)衣、家居服、保健品、營養(yǎng)品、手表、戶外系列產(chǎn)品以及U盤等等。

  二級類目中包括奶粉、玩具、嬰幼兒用品、珠寶、鉆石、黃金、翡翠等等,凡是這些產(chǎn)品類目,都可以申請“假一賠三”服務(wù)。

  三、賣家申請加入“假一賠三”服務(wù)的規(guī)則是什么?

  1、根據(jù)《消協(xié)》要求,“假一賠三”服務(wù)是為了保障消費(fèi)者有一次高質(zhì)量的購物體驗(yàn),不用為了買到假貨而鬧心。此時(shí),要求賣家繳納基本的保證金,另外支付3000元特色服務(wù)保證金。

  2、在申請之前的一個(gè)月里,被消費(fèi)者投訴的次數(shù)不能超過五次。

  3、前一個(gè)月里,退款率必須低于同行業(yè)的平均值

  4、整個(gè)店鋪的虛擬交易不能太多,信用比例不能高于5%。

  5、沒有出售違規(guī)、違法的商品,也不能出現(xiàn)被處罰的記錄。

  6、距離上一次申請“沒有通過審核”的時(shí)間,超過七日。

  7、因?yàn)槲茨芗皶r(shí)繳納保證金而退出這項(xiàng)服務(wù),時(shí)間超過30日?;蛘弑幌到y(tǒng)強(qiáng)制性清退的時(shí)間超過90日

  8、賣家的信譽(yù)度要搞一些,應(yīng)該在一鉆以上。

  9、好評率要高于98%。

  綜上所述,淘店假一賠三的服務(wù)是真的,所以我們消費(fèi)者在購物過程中就可以放心購買了,當(dāng)然如果我們真的購買到了假貨,淘店也一定會維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益的,大家盡管放心吧。

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