淘店換貨具體步驟是什么？
如果我們遇到商品質(zhì)量不滿意該怎么辦呢?首先我們想要的應(yīng)該是申請換貨，那在淘店上也是如此，我們可以申請商品退換貨，接下來小編就給大家介紹一下關(guān)于淘店換貨流程。
首先我們要說的就是關(guān)于淘店P(guān)C端的換貨操作了：
1.第一步我們也就需要打開淘店網(wǎng)了，在打開網(wǎng)頁成功之后，然后我們也需要輸入我們的淘店賬號和密碼來進(jìn)行登錄。
2.當(dāng)我們登錄成功之后，我們也就可以點(diǎn)擊頁面最上方的菜單欄里面的“我的淘店”，之后我們也就會(huì)進(jìn)入到個(gè)人中心的界面里面了，到了這個(gè)界面，我們也就需要來找到我們需要來進(jìn)行換貨的寶貝的訂單。
3.當(dāng)找到我們的淘店訂單之后，我們也就可以點(diǎn)擊訂單，然后里面也就會(huì)出現(xiàn)“聯(lián)系賣家”這樣的一個(gè)選項(xiàng)。
4.點(diǎn)擊該選項(xiàng)，進(jìn)入到和賣家的聊天界面，因?yàn)槲覀円獡Q貨的時(shí)候也還是要和賣家進(jìn)行溝通的，一次在這里我們也需要和賣家來講述我們換貨的原因和一些要求了。
5.當(dāng)我們在和賣家協(xié)商成功之后，先點(diǎn)擊里面“延遲收貨”這樣的選項(xiàng)，點(diǎn)擊之后我們也就可以來進(jìn)行退貨了，在我們的淘店訂單詳情頁里面我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)里面會(huì)有一個(gè)“退換貨”的選項(xiàng)。
6.點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng)，那么之后我們也就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)換貨的信息填寫界面，就比如說聯(lián)系電話、詳細(xì)說明等等，在此我們也可以按照我們的真實(shí)情況來進(jìn)行填寫。
7.在我們換貨信息填寫完成，并且成功提交之后，那么我們也就可以去把我們原來收到的商品退回了，在這里我們也要根據(jù)賣家給我們的地址進(jìn)行填寫。
8.當(dāng)我們發(fā)貨成功之后，那么我們也需要把快速單號給賣家了，之后我們也就可以等待賣家收貨，然后再發(fā)一件新的產(chǎn)品給我們就可以了。
而手機(jī)淘店進(jìn)行換貨步驟也差不多，一次我們也可以在打開了手機(jī)淘店，然后進(jìn)入到淘店個(gè)人中心里面，找到我們所需要進(jìn)行換貨的訂單，然后更具上面PC端一樣的步驟進(jìn)行換貨就可以了。
在淘店上大部分的店鋪是沒有直接換貨的流程的，只能先找商家進(jìn)行退貨，然后再到店鋪中下單合適的商品，這樣才能間接地完成換貨，而且如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下，運(yùn)費(fèi)也是買家自己出的。
以上就是小編給大家整理的關(guān)于淘店換貨我們該如何操作的全部內(nèi)容，分別從淘店pc端和淘店手機(jī)端給大家詳細(xì)地介紹了一下，有需要的寶貝們不妨可以參考一下哦!
