淘店客服在哪里,淘店怎么聯(lián)系客服?
無論是賣家還是買家,在使用淘店的過程中都會遇到一些問題想找平臺的客服給解決一下,如果你不知道方法那就麻煩啦!今天我們來解答一下,淘店平臺的客服在哪里,我們應該怎么聯(lián)系淘店客服呢?
我們以手機淘店應用為例子,來說明一下找到淘店客服的方法步驟:
1、在手機上打開手機淘店的應用,可以看到主頁右下角有一個“我的淘店”,點擊進入;
2、在“我的淘店”頁面的右上角有一個“設置”,不論是賣家版還是買家版的淘店,直接點擊“設置”進去就可以了,然后點擊“服務中心”;
3、然后在對話框中用手指輕點一下就進入了編輯內(nèi)容的模式,直接打字輸入“客服”,接著頁面會彈出一系列有關(guān)“客服”的搜索項目,選擇第一個“請接客服”;
4、等待系統(tǒng)為您對接到一個在線的淘店云客服,然后直接在輸入框中寫下自己的問題發(fā)送給客服就可以了;
5、在與客服交流的過程中盡量不要分心去干其他的事情,因為如果你長時間不回復客服的話,系統(tǒng)就默認你不需要咨詢了,這時候客服就離開了。如果你還想繼續(xù)找客服的話就需要再重新召喚一次,新的客服來了你又要描述一遍自己的問題,這樣是比較浪費時間的。
好了,今天給大家分享了我們在哪里可以找到淘店平臺的客服以及聯(lián)系淘店客服的方法技巧,希望對您的生活有幫助。更多相關(guān)內(nèi)容,請各位看官繼續(xù)來易店無憂進行了解吧。
好啦,以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P(guān)于淘店客服在哪里的相關(guān)內(nèi)容了。總的來說,相信大家閱讀完以上文章后,對于淘店客服在哪里應該是有所了解了。關(guān)于其他更多的內(nèi)容,歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。