淘店7天無理由退貨規(guī)則是怎樣的?
大家好,易店無憂小編為大家?guī)砹岁P(guān)于7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出的相關(guān)內(nèi)容。淘店7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出?淘店7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則?為了有效的提升店鋪商品的權(quán)重和展現(xiàn),很多商家都加入到了7天無理由退貨服務(wù)當(dāng)中,同時(shí)一些大促活動(dòng)也是對(duì)此有要求。有好的一面也會(huì)有壞的一面,在交易的過程中總會(huì)出現(xiàn)這樣哪樣的問題。接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關(guān)于7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出這方面的知識(shí),供大家參考。
一、淘店7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則?
(1)在買家簽收商品以后的7天內(nèi),商品處于完好沒有影響到二次銷售的情況下,可以對(duì)商品進(jìn)行7天無理由退貨申請(qǐng)。
(2)淘店規(guī)定,必須支持7天無理由退貨的商品,商家單方面或者賣家約定不支持7天無理由退貨的行為是無效的。
(3)若在7天無理由退貨規(guī)則內(nèi),商家沒有履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,淘店是有權(quán)給予商家相應(yīng)的扣分違規(guī)處罰。
二、淘店7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出?
(1)若經(jīng)過淘店判斷為商家責(zé)任,那么商品來回的運(yùn)費(fèi)都需要由商家進(jìn)行承擔(dān)。
(2)若為買家責(zé)任(不合適/不喜歡等原因),那么商品來回的運(yùn)費(fèi)都需要由買家進(jìn)行承擔(dān)。同時(shí)店鋪商家為包郵商家,那么買家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
(3)若交易存在約定的情況下,同時(shí)無法定責(zé)的情況下,買家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。
以上就是關(guān)于淘店7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出?淘店7天無理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則的內(nèi)容介紹,出現(xiàn)商品問題是商家承擔(dān),沒有就是買家承擔(dān)。想了解更多熱門電商問題,獲取更多電商知識(shí)嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
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