拼多多商城是官方的嗎?售賣的產(chǎn)品是否靠譜
隨著電商時代的發(fā)展,想必很多商家都將經(jīng)營模式由線下轉(zhuǎn)為了線上,不少人加入到拼多多商城這一大家庭中,那拼多多商城是官方的嗎?售賣的產(chǎn)品靠不靠譜呢?我們都知道拼多多上面的商品十分便宜,這也是為什么買家擔(dān)心的原因,那今天易店無憂小編就給大家介紹一下。
拼多多商城是一款掌上團(tuán)購商城,用戶可以發(fā)起組團(tuán),邀請家人、朋友一起進(jìn)行團(tuán)購,人越多越優(yōu)惠,有很多剁手黨都很喜歡這種模式,拼多多的商品確實(shí)很便宜,同時還有百億補(bǔ)貼,上面的大牌商品,比淘店貓店平臺上面的同款商品便宜很多,但是也會讓一些朋友心中產(chǎn)生一些顧慮,那么拼多多商城東西可靠嗎?都是正品嗎?
其實(shí)拼多多商城是真實(shí)的,它的創(chuàng)立為這個膨脹的市場帶來了新的購物形式,主要通過與鄰居、朋友或是家人等人一起拼團(tuán),就能夠以更低的價格購買商品,但即使這樣,拼多多商城的管理并沒有淘店那樣有序以及安全,根據(jù)了解,拼多多商城經(jīng)常存在聯(lián)系不到客服,商家不愿接受退貨等現(xiàn)象,因此拼多多的東西是正品嗎,從這方面就可以看出。
從它的管理上看,對拼多多商家上的要求以及入駐條件都相對要低很多,因此拼多多商城上的商家也是魚龍混雜的場面,至于拼多多的東西是正品嗎,有不少參與過拼團(tuán)的用戶紛紛表示,有些商品掃碼過后發(fā)現(xiàn)是真的,而有些商品拿回來之后發(fā)現(xiàn)是壞的,就比如水果都壞掉了的商品也常出現(xiàn),縱使這樣的情況,退貨退款難的現(xiàn)象依然存在。
1、7天無理由退換貨
很多人不知道,其實(shí)拼多多也是有7天無理由退換貨的,所以如果是買家遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以直接和商家聯(lián)系后申請無理由退換貨。
無理由退換貨需要注意,必須在簽收之日7天內(nèi)提出申請,其次申請金額不得高于實(shí)際付款金額,如果不是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題,而是買家自己不想要那需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
2、正品保證
現(xiàn)在很多店鋪寶貝都是正品保證的,拼多多平臺也是為了提升平臺商品質(zhì)量,別的電商平臺假一賠三,拼多多是假一賠十。所以如果買家真的買到假冒偽劣產(chǎn)品,還能通過正品保證申請維權(quán)。
正品保證一般是有保險公司承保,如果買家發(fā)現(xiàn)商品是假冒偽劣產(chǎn)品,可以直接發(fā)起售后維權(quán),然后需要買家提供品牌商或者專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行正品鑒定,最后由拼多多和保險公司對買家提供的舉證內(nèi)容進(jìn)行審核。
如果審核通過,買家就能拿到對應(yīng)的賠償金額,不過相對來說,正品保證主要涉及的是大金額的假冒品牌問題,所以一般而言直接建議買家先和商家溝通。
如果大家買到假貨,可以投訴,如果大家覺得平臺投訴比較麻煩,可以直接撥打拼多多消費(fèi)者熱線進(jìn)行電話投訴。遇到什么問題,直接給拼多多客服反饋就行,平臺會去處罰賣家哦。
綜上所述,拼多多商城是官方的,并且他的商品還是有一定保障的,如果我們購買到了劣質(zhì)商品或者假貨,都是可以通過投訴來維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益的。希望本文能幫助到小伙伴們,后續(xù)如仍有店鋪方面的疑惑歡迎來易店無憂咨詢了解。