投訴淘店店鋪有用嗎？
大家好，現(xiàn)在隨著在網(wǎng)上購物的人越來越多，現(xiàn)在淘店網(wǎng)上的商家也越來越多，但也是有許多質(zhì)量不好，掛羊頭賣狗肉的無良店鋪的。那么在遇到這種店鋪，并購買了質(zhì)量差的商品該如何投訴淘店店鋪呢?有用么?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關于如何投訴淘店店鋪這方面的知識，供大家參考。
怎么投訴淘店店鋪?
淘店是我們消費者的手機上不可或缺的一個購物軟件，在淘店網(wǎng)我們可以購買到各色各樣的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品很多都是質(zhì)量好，價錢適中的產(chǎn)品，而且還能夠享受七天無理由退貨的服務，同時有信譽的保證。但偶爾，我們也會遇到一些有問題的店鋪，這時候我們就需要對這樣的店鋪進行投訴。
下面我們總結(jié)了投訴淘店店鋪的具體方法步驟：
一、首先我們要在手機中找到淘店應用，打開手機中的淘店。接下來才能在淘店應用中操作下一步。
二、打開淘店應用以后，我們登錄自己的淘店賬號。登錄以后才能查看我們的訂單信息以及交易過的店鋪信息。
三、登錄淘店賬號以后，在主頁中點擊右下角【我的淘店】，接下來才能夠進去查詢我們的淘店的各項信息。
四、在【我的淘店】頁面中找到【我的訂單】，然后點擊【查看全部訂單】，這樣就能夠查看我們所有的訂單信息。
五、確定要投訴的店鋪是哪一家，就點擊在這家店鋪中所交易的訂單。
六、點擊進入具體的訂單以后，我們下拉頁面可以到此訂單的詳情，包括收獲地址、訂單編號等等。我們在【訂單信息】中找到【投訴商家】選項。
七、點擊【投訴商家】以后，我們可以投訴發(fā)貨問題、承諾未履行、騷擾他人、賣家拒絕使用支付寶、淘店運費險問題五大類，消費者選擇適合自己的問題投訴就可以了。
投訴淘店店鋪有用?
1、 如果當淘店的工作人員對于我們的投訴進行處理的時候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘店工作人員也是無法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對于我們的投訴也就只能夠進行撤銷處理。
2、 如果我們的交易并沒有完成，并且我們也在這樣的一個過程之中也進行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來說淘店也會先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了，但是退款也并沒有完成，淘店的工作人員也會對其繼續(xù)進行一系列的處理。
3、 如果在我們進行投訴之后，淘店也已將查實到了淘店賣家也的確有侵害買家權益的情況，就比如說不發(fā)貨退款，或者是在我們進行投訴之后補發(fā)的情況等，那么淘店也會對其店鋪進行一段時間的凍結(jié)處理，而且也會做出公示，而且也會限制淘店賣家在淘店平臺上面發(fā)布商品，作為對于淘店賣家的處罰。
好了，以上就是關于怎么投訴淘店店鋪的相關內(nèi)容了，總的來說，現(xiàn)在隨著消費者和商家都在日益增多，淘店為了良好的購物環(huán)境，會對商家進行嚴格的審查，同時懲罰力度也在不斷加強。所有，遇到問題可以投訴店鋪，但必須真實有效才可以。希望這篇文章能對你帶來幫助。
