京店退貨上門取件流程是怎樣的？得注意啥？
現(xiàn)在隨著大家在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率越來越高，頻繁的購(gòu)物難免會(huì)出現(xiàn)一些不必要的問題，那么京店退貨上門取件流程是怎樣的?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關(guān)于京店退貨流程這方面的知識(shí)，供大家參考。
京店可以退貨，但是收到的商品沒有大問題的話，也有不退貨的伙伴。因?yàn)楹ε峦素浐苈闊?，所以京店退貨很麻煩還是不麻煩?請(qǐng)看文章中的京店退貨流程。
1、登錄京店賬戶，點(diǎn)擊右上角用戶名右側(cè)的我的訂單。
2、進(jìn)入我的訂單后，點(diǎn)擊常用設(shè)定中的“修理/退貨”。
3.在修理退貨接口中找到想退貨的商品，然后在該商品下點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。
4.在申請(qǐng)退貨的接口中，期待處理方式后退貨，然后寫下退貨的原因。
5、寫完基本資料后，單擊提交按鈕，然后等待呼叫審查。
6、審查通過后進(jìn)行下一步，即工作人員訪問取發(fā)送郵件注意事項(xiàng)，準(zhǔn)備收據(jù)、完整包裝、附件等資料。在修理/退貨接口中可以看到退貨的進(jìn)度。
7、退貨的最后一步是京店訪問取得文件，快遞員要注意提交退貨文件，填寫信息后留下文件，準(zhǔn)備檢查。
8、審查不成功，呼叫通知不通過的原因。然后根據(jù)情況重新提交申請(qǐng)即可。
要注意什么?
如果包裝不完整，如果沒有使用發(fā)票、保修卡、三包證明書等其他證明書的話，可以退貨。以下情況是京店不退貨的條款:
1、非京店銷售的商品(序列號(hào)不一致)。
2、超過保修期的商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經(jīng)許可修理、誤用、沖突、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故等行為，商品存在質(zhì)量問題。
4、無法提供商品發(fā)票、保修卡等。
5、更改商品的機(jī)械編號(hào)，破壞商品的防偽標(biāo)志。
6、其他法律不得退貨。
好啦，以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P(guān)于京店退貨流程的相關(guān)內(nèi)容了，申請(qǐng)退貨也可以讓快遞員訪問，我們只需要在約定的時(shí)間和地點(diǎn)等待快遞員。關(guān)于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無憂平臺(tái)進(jìn)行了解。希望這篇文章能對(duì)你帶來幫助。
