淘店缺貨賠償怎么申請(qǐng)？賠償多少？
大家好，易店無憂小編為大家?guī)砹岁P(guān)于無貨違約幾倍賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容?，F(xiàn)在隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多從來沒有接觸過電商的小白開始加入電商大家庭，想要在淘店開網(wǎng)店，那么淘店缺貨賠償怎么申請(qǐng)?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關(guān)于無貨違約幾倍賠償這方面的知識(shí)，供大家參考。
無貨違約幾倍賠償?
1、您投訴“缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨”投訴成立，除特殊商品外，會(huì)賠付未按約定時(shí)間發(fā)貨的賠償積分。理賠金以貓店積分形式支付，建議關(guān)注5個(gè)工作日左右，后續(xù)請(qǐng)您登錄“我的積分——積分明細(xì)”中查看。點(diǎn)此查看延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則
2、如果商家拒絕您的退款申請(qǐng)，您先別擔(dān)心，您可以在商家拒絕申請(qǐng)后在維權(quán)頁(yè)面申請(qǐng)貓店客服介入，維權(quán)人員會(huì)在5-9個(gè)工作日幫您跟進(jìn)處理，如需反饋留言或憑證，可以在維權(quán)頁(yè)面的【發(fā)表留言憑證】中反饋。
貓店商家缺貨，索取賠償金：
若因商家缺貨或是未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)，您需要選擇正確的退款原因，且維權(quán)判定商家確實(shí)存在該類行為后，在交易退款成功后，會(huì)按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過5萬(wàn)積分)對(duì)買家進(jìn)行賠付，該違約金將以貓店積分形式支付，在5個(gè)工作日內(nèi)到賬。您可以通過“我的積分——積分明細(xì)”中進(jìn)行查看。
賠償規(guī)則：
貓店賣家如果缺貨，要承擔(dān)30%不高于500元的賠償。
但發(fā)貨之后，買家就再也不能申請(qǐng)“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，只能以錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)或其他理由申請(qǐng)退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實(shí)際上有發(fā)貨記錄，消費(fèi)者要舉證是沒有辦法的。這樣，貓店的規(guī)則，就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解了。
淘店賣家缺貨退款怎么賠償買家?
1、集市：拍下寶貝付款后，若賣家因沒貨而不能發(fā)貨，可以保留好旺旺聊天截圖，申請(qǐng)退款，退款成功后的0-15天內(nèi)可以進(jìn)入“已買到寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“投訴賣家”發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴，淘店會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判定 ，如果成立。賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于五元，最高不超過三十元。
2、貓店：若貓店賣家缺貨及未按約定時(shí)間發(fā)貨，除將受到貓店的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過500元)對(duì)買家進(jìn)行賠付，該違約金將以貓店積分形式支付。
好啦，以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P(guān)于無貨違約幾倍賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容了，總的來說，相信大家閱讀完以上文章后，對(duì)于無貨違約應(yīng)該是有所了解了。關(guān)于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無憂平臺(tái)進(jìn)行了解。希望這篇文章能對(duì)你帶來幫助。
