【賣家必備干貨】貓店遭遇違規(guī)處罰該怎么申訴?
在網(wǎng)上開店我們肯定會(huì)遇到很多電商問題,譬如商品質(zhì)量不好遭到用戶投訴,或者因?yàn)槲锪鲉栴},還有遭到違規(guī)處罰等問題,那今天小編就來(lái)講講關(guān)于貓店遭違規(guī)處罰我們?cè)撛趺刺幚砩暝V,以下都是干貨分享哦!
常見的違規(guī)有5種:關(guān)于貓店遭遇違規(guī)處罰該怎么處理申訴,詳細(xì)干貨
售假違規(guī):一般出現(xiàn)于鋪貨店鋪,寶貝數(shù)量大難免違規(guī),再牛的軟件也沒辦法過濾售假違規(guī),主要是標(biāo)題,圖片,還有屬性三要素,只有出現(xiàn)品牌信息,就有可能售假違規(guī),售假違規(guī)之后,店鋪降權(quán),所以如果朋友們遇到那種打著售假網(wǎng)店還能繼續(xù)操作的廣告,請(qǐng)跟他說“no”。那么售假違規(guī)怎么解決呢?我們通過精細(xì)化人工選品是完全可以過濾掉售假違規(guī)的。
濫發(fā)信息/重復(fù)鋪貨違規(guī):一般出現(xiàn)在裂變玩法,出現(xiàn)這種玩法,店鋪就會(huì)被全店下架,并且限制500個(gè)商品,如何避免這種問題呢?大家不妨試試小型裂變玩法,也就是一個(gè)寶貝裂變不超過10個(gè),用精細(xì)選品方法去選好產(chǎn)品了進(jìn)行小裂變,還是很安全的。
異常店鋪(大量復(fù)制他人店鋪寶貝):這個(gè)違規(guī)大家應(yīng)該很清楚了,一般是店鋪里面的寶貝數(shù)量過多,也就是鋪貨玩法跟裂變玩法都會(huì)遇到,所以大家一定要去減少寶貝數(shù)量,寶貝保持在200個(gè)以內(nèi),店鋪保證主營(yíng)類目只有一個(gè),也就是單類目,這樣系統(tǒng)才會(huì)鑒定你的店鋪是一個(gè)正常的店鋪。
危及安全交易違規(guī):這種違規(guī)的情況一般分為可申訴和不可申訴。可申訴的情況也是出現(xiàn)在鋪貨玩法,不過這種玩法可以處理,大家遇到了只需要按照步驟寫好承諾書即可;還有一種不可申訴的情況就是因?yàn)槠髽I(yè)店跳對(duì)公,如果出現(xiàn)這種情況只能通過重開方法重開一個(gè)新店。
盜圖投訴問題:這個(gè)違規(guī)所有的玩法都可能遇到,畢竟是無(wú)貨源玩法,都是復(fù)制他人商品,但是小編建議使用他人圖片時(shí),先認(rèn)證一下是否實(shí)拍保護(hù),然后再使用,如果有實(shí)拍保護(hù)的圖片,我們是不可以使用的哦,因?yàn)橐鹬厮说膭趧?dòng)成果,不過這種違規(guī)在精細(xì)化單類目玩法里面遇到的概率比較小,因?yàn)槿斯みx品的過程中也會(huì)去認(rèn)證圖片是否被保護(hù),萬(wàn)一不小心被投訴了,也可以使用我們?cè)瓐D制作小技巧去申訴一下哦。
所以,貓店遭遇違規(guī)處罰一般就是上面這五種違規(guī)問題,我們一定要注意避免這五種違規(guī)問題,不然不光店鋪會(huì)受到處罰,我們的店鋪信譽(yù)也會(huì)受到處罰,所以最重要的還是要優(yōu)化店鋪,做好店鋪經(jīng)營(yíng)!