淘店訂單險(xiǎn)是什么意思?如何理賠?
大家好,現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的人都在網(wǎng)上購物,然而隨著大家在網(wǎng)上購物的次數(shù)越來越頻繁,難免會(huì)出現(xiàn)許多問題,那么淘店訂單險(xiǎn)是什么意思?如何理賠?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關(guān)于這方面的知識(shí),供大家參考。
一、可以加權(quán)重嗎?
要知道可以增加權(quán)重的因素有很多,比如淘店關(guān)鍵詞優(yōu)化,淘店標(biāo)題優(yōu)化以及詳情頁優(yōu)化和售后的訂單險(xiǎn)服務(wù)等等,就拿訂單險(xiǎn)來說賣家開通后,系統(tǒng)會(huì)在相對應(yīng)的位置比如 寶貝詳情頁下面進(jìn)行展示,在一定程度上降低消費(fèi)者的售后疑惑,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化;總得來說,開通訂單險(xiǎn)能增加權(quán)重。
二、有什么好處?
訂單險(xiǎn)對賣家來說是有一定的作用的,一方面它可以提升賣家在消費(fèi)者心目中的信譽(yù),另一方面還可以增加產(chǎn)品曝光率,對店鋪的引流和轉(zhuǎn)化有著積極的作用!
對于買家而言,可以打消購買產(chǎn)品是售后服務(wù)無保障的疑慮,增加買家購買欲望和信心等。
將在店鋪頭部名片,商品詳情合約頁,店鋪信用頁,付款成功頁,保障卡,退貨退款訂單信息頁等多個(gè)頁面展示,展示頁面示例將在后續(xù)補(bǔ)充,加入訂單險(xiǎn)后店鋪會(huì)出現(xiàn)服務(wù)圖標(biāo)
三、所有的賣家都可以加入嗎?訂單險(xiǎn)怎么收費(fèi)
訂單險(xiǎn)不是對所有用戶都開放,保險(xiǎn)對申請人也有一定的審核,所以是存在投保失敗的情況的,這是正常的情況。訂單險(xiǎn)的資費(fèi)是封頂8元/月。
保費(fèi)方式
保費(fèi):保費(fèi)=訂單交易金額(不包含運(yùn)費(fèi))*保費(fèi)費(fèi)率,保費(fèi)費(fèi)率為0.1%,每月費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)浮動(dòng),每月 1 日在訂單險(xiǎn)管理頁面更新當(dāng)月保費(fèi)費(fèi)率, 保費(fèi)每月8元封頂
支付方式:訂單在買家付款后實(shí)時(shí)將保費(fèi)扣劃至保險(xiǎn)公司的保費(fèi)賬戶
四、什么是賬期保障?
開通賬期保障后,貨款將在交易成功后15天保留在您的支付寶賬號不可用余額。期間如發(fā)生售后,則根據(jù)最終判責(zé)結(jié)果確定是否作為賠付使用
訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么區(qū)別?
1、抵扣的款項(xiàng)不同。訂單險(xiǎn)幫賣家墊付的退貨貨款,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),幫買家付貨運(yùn)費(fèi)。。
2、支付性質(zhì)不同。訂單險(xiǎn)是暫時(shí)墊付,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是直接支付。
3、決定因素不同。訂單險(xiǎn)根據(jù)交易額決定服務(wù)費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)根據(jù)理賠次數(shù)確定保額。
4、面對對象不同。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,是給買家付運(yùn)費(fèi),訂單險(xiǎn)的話,是給賣家付貨款。
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