淘店有投訴電話嗎？如何投訴賣(mài)家?
我們?cè)谔缘曩?gòu)物的時(shí)候，總會(huì)遇到一些我們不能忍受的問(wèn)題，譬如我們會(huì)遇到態(tài)度很惡劣的商家、和商品極度不符合預(yù)期的店鋪，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇投訴，那么淘店投訴電話是多少呢?淘店怎樣可以投訴賣(mài)家呢?
淘店怎樣投訴淘店賣(mài)家?
交易還在進(jìn)行中:對(duì)于交易雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，可以申請(qǐng)客服介入處理。售后保障服務(wù)、未收到貨、違背承諾、違背發(fā)貨時(shí)間承諾、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾。 買(mǎi)家遇到以上的情況，就可以申請(qǐng)?zhí)缘杲槿?，打淘店客服電話?/p>
淘店投訴賣(mài)家分兩種情況，一種是我們還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商品，在與賣(mài)家咨詢時(shí)雙方出現(xiàn)了矛盾，另一種是我們已經(jīng)在賣(mài)家那邊購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)的商品。其實(shí)在淘店的幫助中心就有很多教我們?cè)趺赐对V賣(mài)家的說(shuō)明了。
如果是第一種情況，我們自己沒(méi)有惡意的情況，賣(mài)家的言語(yǔ)或者行為中傷了我們，我們可以打開(kāi)和賣(mài)家的旺旺聊天窗口，點(diǎn)擊聊天窗口上方的舉報(bào)按鈕。
然后在彈出的舉報(bào)中心窗口中，根據(jù)賣(mài)家的惡意行為，選擇合適的舉報(bào)方式并且填寫(xiě)相關(guān)的內(nèi)容，并且提交，這樣我們就舉報(bào)成功了。
當(dāng)然了，大部分人投訴賣(mài)家的原因應(yīng)該是第二種，那就是對(duì)商品不滿意，而和賣(mài)家達(dá)不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣(mài)家了，具體方法是，使用我們的淘店賬號(hào)登錄淘店網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘店下的已買(mǎi)到的寶貝。
這樣就進(jìn)入了我們已買(mǎi)到的寶貝的列表頁(yè)面，在已買(mǎi)到的寶貝的列表頁(yè)面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個(gè)列表下都有投訴商家的便捷鏈接。也就是我們點(diǎn)擊投訴商家鏈接就可以進(jìn)入服務(wù)投訴頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面上我們寫(xiě)清楚投訴原因和投訴說(shuō)明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng)給客服，讓客服介入處理，就可以了。后面的事情就交給淘店客服去處理了，我們就只需要等待淘店客服的電話通知就可以了，一般客服是站在我們消費(fèi)者這邊的哦。
總而言之，淘店投訴賣(mài)家還是要根據(jù)情況來(lái)分的，上面小編介紹的都可以給大家提供參考，具體還是要根據(jù)你們自身遇到的情況來(lái)處理，在網(wǎng)上購(gòu)物我們一定要學(xué)會(huì)維護(hù)我們自身的消費(fèi)者權(quán)益，還有其他關(guān)于投訴相關(guān)的問(wèn)題可以給小編留言。
