淘店店鋪被限制上架商品怎么辦?如何申訴?
淘店店鋪被限制上架商品怎么辦?如何申訴?在淘店上有一些買家的行為是比較惡劣的,所以被不少商家給加入到黑名單中,這樣他們就無法在自己的店鋪購買商品了,等于禁止他們在某些淘店店購買商品了,那么淘店店鋪被限制上架商品怎么辦?
有申訴入口,可以申訴。
1、如果發(fā)現(xiàn)這種狀況,首先登陸賣家中心,那打開賣家中心-體檢中心,查看具體處罰情況,危及交易安全等情形導致類處罰結(jié)果,申訴入口話按求進行申訴。
2、如果沒申訴入口,甚至已經(jīng)顯示B類嚴重違規(guī)扣48分,那無法可辦,只換其他人身份證重新注冊店鋪了。
3、接下來,我們看下怎么淘店體檢中心申訴。
4、“賣家中心--體檢中心",找到對應違規(guī)商品點擊“查看原因”,頁面中點擊“我申訴”按鈕,提供憑證進行申訴。將憑證一次性完整提交上來,后續(xù)無法補充憑證。
淘店各類舉報發(fā)起路徑及申訴方法:
1、違規(guī)商品舉報(出售禁售品、出售假貨)
舉報方找到所購商品頁面,右上方舉報窗口,點擊“舉報中心”—“舉報商品”字樣發(fā)起。
被舉報方可自檢商品,若確實違規(guī),及時下架,無需申訴,待淘店核實即可。
舉報雙方可登錄到“我淘店中關舉報中心中查詢相關舉報記錄。
舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。
2、知識產(chǎn)權侵權舉報
舉報方若發(fā)現(xiàn)淘店網(wǎng)上掌柜發(fā)布了侵犯(或委托人)知識產(chǎn)權(包括商標權、專利權、版權等)信息,登陸淘店提交相關證據(jù)材料文件,后續(xù)淘店客服進行處理。 被舉報方可點查看申訴方法。
3、釣魚網(wǎng)站舉報:點進入發(fā)起舉報。
4、中獎信息網(wǎng)站舉報:點進入發(fā)起舉報。
5、舉報虛假交易炒銷量,點進入發(fā)起舉報。
在淘店體檢中心,我們就可以看到自己店鋪基本狀況,如果你看到自己店鋪被限制發(fā)布商品,我們應該要積極進行申訴,等到處罰結(jié)束后再去恢復上架,淘店商家如果不去違規(guī)話,那么商品一般不被限制推廣銷售,所合規(guī)經(jīng)營。