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　　在拼多多上開店的商家們肯定會遇到各種各樣的買家，有的買家是很好說話的，但是也有一些買家喜歡故意找麻煩的，所以商家們對于那些故意找麻煩或者薅羊毛的買家就會想著舉報，如何舉報買家呢?

　　拼多多怎么舉報買家?

　　遭遇拼多多惡意買家舉報操作如下：

　　第一步：大家一定要注意收集證據(jù)。比如你需要從聊天記錄中獲取證據(jù)。大家要做好聊天記錄，注意聊天技巧，引導(dǎo)客戶解釋聊天過程中的問題，并在這個過程中，反映不是賣家造成的問題。

　　第二步，在拼多多平臺投訴，平臺客服會介入。根據(jù)大家提供的證據(jù)，以及與買家的溝通，決定誰來買單。

　　第三步：如果平臺舉證后還是判斷錯了一方，就賠償買家。這個時候大家還是覺得不滿足。可以在拼多多的論壇上貼個說明，會有官方核實再做處理。

　　第四步：如果確定不是商家的責(zé)任，退款不成功不計入店鋪的爭議率，也就是說對店鋪的整體評價或評分沒有影響。

　　拼多多給大家的建議就是以上操作步驟，平臺的承諾會根據(jù)證據(jù)公正處理。但從平臺上大多數(shù)賣家的投訴結(jié)果來看，他們普遍更關(guān)注買家，偏向買家。畢竟這個平臺是靠買家支撐流量的，提供服務(wù)是必然的。淘店、京店等大平臺在處理此類事件時也是這么做的。

　　總之，遇到這種情況，要和買家好好溝通，杜絕惡意投訴。賣東西是為了錢，這些買家也是。有時候回10元20元就能解決問題。不要因小失大。

　　在拼多多上舉報買家的步驟還是很簡單的，但是前提是需要有足夠的證據(jù)，一般舉報需要填寫舉報的原因，系統(tǒng)默認提示有四種，比如收到威脅恐嚇，或者是散播謠言，詆毀平臺，最后就是其他原因了。