淘店運(yùn)費(fèi)險什么意思?作用是什么?
隨著網(wǎng)購的環(huán)境越來越好,很多用戶都喜歡在網(wǎng)上購物,那我們在購物的時候會看到淘店運(yùn)費(fèi)險這一板塊,使用運(yùn)費(fèi)險我們之后退貨的時候可以賠付運(yùn)費(fèi),那你們知道淘店運(yùn)費(fèi)險是什么嗎?接下來就和小編來一起看看。
淘店運(yùn)費(fèi)險一般是指賣家版,指當(dāng)買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司會對因為退貨所產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保障服務(wù),若退貨退款成功,則保險公司會將理賠額直接打至買家的賬戶。
淘店運(yùn)費(fèi)險可以說是針對網(wǎng)絡(luò)交易特征,適時推出的一種保險產(chǎn)品,針對“七天無理由退換貨”的商品,買家可以選擇購買運(yùn)費(fèi)險,但也有由賣家提供的,運(yùn)費(fèi)險能在一定程度上保障買家的權(quán)益。
運(yùn)費(fèi)險有什么好處?
1.提升店鋪成交量
如果說買家在購物的過程中對產(chǎn)品進(jìn)行對比的話,加入運(yùn)費(fèi)險的貨物更能夠獲得買家的青睞,買家會認(rèn)為你的店鋪更值得信賴。
因為買家認(rèn)為退貨不需要自己掏郵費(fèi),所以就敢放心大膽地購買了,所以說你店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘店運(yùn)費(fèi)險的時候多。
當(dāng)然,這本身也需要你店鋪中的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,要保證產(chǎn)品賣出去之后根本不需要用到運(yùn)費(fèi)險。
2.減少糾紛
運(yùn)費(fèi)險除了能夠增加店鋪中的成交量,它還有第二個好處,就是減少糾紛。
在淘店沒有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險的時候,有許多產(chǎn)品退換貨都需要由買家承擔(dān)費(fèi)用,有的產(chǎn)品價格太低,要是退貨的話根本不值,但是買家心中又會憤憤不平,買家認(rèn)為自己不應(yīng)該掏運(yùn)費(fèi)。
無論是哪種情況,都非常容易滋生售后糾紛,而店鋪中一旦出現(xiàn)糾紛導(dǎo)致官方介入的話,賣家在各個方面都會受到損失。
而運(yùn)費(fèi)險的加入就減少了買家的這一麻煩,也會給淘店賣家減少許多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。
3.規(guī)避風(fēng)險
淘店運(yùn)費(fèi)險對賣家的第三個好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險。
因為不管從哪個方面來說,買家出現(xiàn)想要退貨的情況,買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨,運(yùn)費(fèi)都是要由賣家承擔(dān)的,所以無論怎么樣淘店賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的風(fēng)險。
而淘店賣家購買運(yùn)費(fèi)險之后,可以在一定程度上由保險公司來進(jìn)行賠付,從而減少賣家的退貨費(fèi)用的支出,可以說是一種規(guī)避風(fēng)險的行為。
當(dāng)然,淘店的運(yùn)費(fèi)險并不是非要強(qiáng)制性參加的,各個賣家可以根據(jù)自己的實際情況決定參加與否。
關(guān)于淘店運(yùn)費(fèi)險是什么,有什么作用小編今天就介紹到這里啦,如果大家在購物的時候怕商品的尺碼不合適為了避免退貨的時候賠付運(yùn)費(fèi),不妨可以在購物的時候購買一個哦,但是一般情況下商家都會免費(fèi)贈送運(yùn)費(fèi)險的哦!