淘店買家如何打標?
很多商家遇到一些惡意下單的買家之后,淘店后臺就會協(xié)助商家給淘店買家打標,那這是什么意思呢?小編接下來就為大家來解答一下。
當你遭遇到惡意買家的時候,通過打標的形式向淘店反饋買家的惡意行為,平臺沉淀商家打標數(shù)據(jù),結合自身的沉淀數(shù)據(jù),對惡意買家或者惡意行為作出處理。
處理手段如下:
首先,打開淘店網(wǎng),登錄自己的淘店賬號之后,點擊【賣家中心】,進入賣家中心之后,點擊【店鋪營銷工具】,進入【友情鏈接】之后,選擇【云標簽】。也可以通過千牛進入舉報界面也有云標簽。
賬號限權:限制登錄,限制評價,限制退款,限制投訴,取消極速退款權益等。
訂單處置:刪除評價,清洗DSR,剔除售后指標影響,關閉訂單等。
要如何打標呢?
只要進入云標簽之后按照步驟來就可以了,點擊【我要打標】,輸入買家會員名,選擇標簽,然后輸入訂單的編號完成后提交就可以了。還是挺簡單的。當然了,不能隨便打標,更不能為了打擊報復。淘店平臺是要審核的,否則被處罰的就是您了。
哪些情況可以打標呢?
大量拍下不付款、收貨信息錯誤、退貨少件、退貨掉包、退貨信息虛假、不當獲取運費險、退貨不符合商品完好、已收貨僅退款、同憑證反復舉證、以拒絕提供郵費投訴、以缺貨/未按照約定時間發(fā)貨投訴、以拒絕發(fā)票為由投訴、評價要挾、廣告評價、同行評價、未收到貨虛假評價等都是可以進行打標的。
其實打標不存在善意或者惡意,而且你不應該知道賣家給你打標,即使你被限權也無法百知道是云標簽工具打標結果。
云標簽需要根據(jù)事件描述選擇合適場景進行打標,無中生有或者隨意捏造根本沒用。單一賣家打標不需要任何辦,淘店一般不會有管控。多個賣家打標你可能會被限權,怎么辦都沒用。
這里可以明確地告訴各位商家們,淘店打標的功能是不需要購買的,只需要通過考試就可以了,而且必須要達到95分以上哦,另外不是所有的情況下都是可以去打標的哦。
上面就是小編給大家介紹的淘店買家打標的相關內(nèi)容,具體的可以打標的情況小編也給大家整理清楚了,感興趣的寶貝們可以留意一下哦!