淘店退貨規(guī)則是怎樣的？無原包裝還可以退嗎？
隨著網(wǎng)購的普及，越來越多的用戶都喜歡在網(wǎng)上購買商品，但是網(wǎng)購還是會有一些劣勢，其中我們可能會購買到自己并不滿意的商品，那如果我們沒有原包裝了還可以退貨嗎?淘店的退貨規(guī)則是什么樣的呢?一起和小編來看看吧。
一、淘店包裝盒扔了可以退貨嗎?
可以，淘店7天無理由退換貨只要確保退貨的貨物完整，以及未使用過，對退貨是沒有影響的。
根據(jù)工商總局公布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(以下簡稱“辦法”)第十六條，網(wǎng)上商品經(jīng)營者銷售商品時，消費者有權(quán)在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨。
但下列四種商品除外：音像制品和消費者定制的計算產(chǎn)品、新鮮易腐的、在線下載的或由消費者開啟的計算機軟件和其他數(shù)碼商品：以及投遞的報紙和期刊。
根據(jù)《辦法》，除這四類商品外，根據(jù)商品性質(zhì)，經(jīng)消費者購買時確認(rèn)的其他不適合退貨的商品，不得無故退貨。消費者退回的貨物應(yīng)當(dāng)完好無損。
二、淘店7天無理由退換貨的責(zé)任范圍
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時候。
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，賣方必須承擔(dān)退貨和換貨的全部郵資。七日內(nèi)無故退換貨的質(zhì)量問題，是指貨物損壞或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;采購的貨物已被清洗，影響二次銷售的，不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標(biāo)簽;所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨;成人用品等特殊物品一經(jīng)開箱或使用，不得退換貨。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運費，如果退貨是由于買方個人喜好或個人原因造成的，如：顏色不喜歡、尺碼不合適等，商家無需承擔(dān)往返運費。商家只需承擔(dān)第一次郵寄給客戶的運費。
綜上所述，看了小編上面的內(nèi)容，一般情況下如果我們沒有原包裝了想要退貨，只要我們的商品不影響二次銷售，商家是會允許的，所以大家盡管放心申請吧!
