淘店鉆石店鋪是什么？
在淘店上面購(gòu)物的時(shí)候，大家是否對(duì)于淘店鉆石店鋪比較感興趣呢?是否也會(huì)認(rèn)為這樣的店鋪比較值得自己信賴(lài)一些呢?如果您對(duì)于淘店鉆石店鋪并不是特別的了解，接下來(lái)易店無(wú)憂小編為大家主要介紹一下，淘店鉆石店鋪是什么意思?怎么提高信譽(yù)度?
淘店鉆石店鋪是什么意思?
淘店網(wǎng)店鋪上的鉆石是淘店信用等級(jí)的顯示。
淘店信用等級(jí)是淘店網(wǎng)對(duì)會(huì)員購(gòu)物實(shí)行評(píng)分累積等級(jí)模式的設(shè)計(jì)，每在淘店網(wǎng)上購(gòu)物一次，至少可以獲得一次評(píng)分的機(jī)會(huì)，分別為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”。
賣(mài)家每得到一個(gè)“好評(píng)”,就能夠積累1分，中評(píng)不得分，差評(píng)扣1分。250分以?xún)?nèi)的積分用紅心來(lái)表示，251分到1萬(wàn)分用藍(lán)色鉆石來(lái)表示，1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用藍(lán)色皇冠表示，50萬(wàn)分以上的信用等級(jí)用金色皇冠表示。
淘店店鋪怎么提高信譽(yù)度?
1、寶貝與描述相符
產(chǎn)品的主圖、詳情頁(yè)、屬性等圖文描述要與產(chǎn)品的本身相符合，可以提高買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的了解，帶來(lái)更好的收藏與轉(zhuǎn)化
2、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度
售前與售后客服的水平會(huì)影響到買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)，售前客服影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu)，售后客服影響買(mǎi)家的消費(fèi)體驗(yàn)、回購(gòu)率。
在整理客服話術(shù)時(shí)，可以將同行好的客服話術(shù)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行描述，可以促進(jìn)成交，也可以帶來(lái)一些引流，引導(dǎo)客戶加微信等方式，方便后期的售后以及回購(gòu)。
3、賣(mài)家發(fā)貨速度
買(mǎi)家下單后在短時(shí)間內(nèi)盡快發(fā)貨，確保買(mǎi)家盡快收到貨物后確認(rèn)收貨。買(mǎi)家越是盡快的確認(rèn)收貨，寶貝在銷(xiāo)量排序下的展現(xiàn)位置越靠前。
4、物流公司
本身快遞的發(fā)貨速度快慢，就會(huì)影響到買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，甚至?xí)驗(yàn)榭爝f速度太慢給差評(píng)，影響產(chǎn)品后面轉(zhuǎn)化。
淘店鉆石店鋪是什么意思?怎么提高信譽(yù)度?易店無(wú)憂小編就為大家介紹到這里了，希望我們的介紹對(duì)于買(mǎi)家來(lái)講會(huì)對(duì)于鉆石店鋪更加的喜歡了，對(duì)于賣(mài)家來(lái)講也學(xué)會(huì)了該怎樣提升自己店鋪的等級(jí)，讓自己的淘店店鋪會(huì)受歡迎一些。
