淘店訂單險(xiǎn)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別？
在我們?nèi)粘Ｙ?gòu)物中大家都會(huì)看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這三個(gè)字，但是不少用戶(hù)對(duì)于訂單險(xiǎn)并不了解，也很容易將這二者弄混，接下來(lái)小編就給大家?guī)?lái)詳細(xì)介紹一下。
一、淘店訂單險(xiǎn)退貨賠付運(yùn)費(fèi)嗎?
訂單險(xiǎn)就是賣(mài)家加入的訂單險(xiǎn)，如果有買(mǎi)家退款退貨的時(shí)候，淘店就會(huì)從賣(mài)家繳納的淘店開(kāi)店保證金里面把貨款扣掉先賠給買(mǎi)家，然后再?gòu)馁u(mài)家的支付寶里扣掉貨款。
買(mǎi)了訂單險(xiǎn)之后，之前交的保證金就會(huì)解凍，同時(shí)每筆訂單收取0.01%的費(fèi)用，每月8元封頂。如果產(chǎn)生退貨，保險(xiǎn)公司會(huì)為你墊付退貨的貨款，買(mǎi)家立馬就會(huì)收到貨款，而不是等賣(mài)家收到退貨以后退款而買(mǎi)家，與是否賠付運(yùn)費(fèi)沒(méi)有關(guān)系。
二、訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是淘店和貓店實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙退貨的一個(gè)重要組成部分，為解決退貨過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛，在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶(hù)進(jìn)行選擇購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，賣(mài)家同意退貨申請(qǐng)，達(dá)成退貨協(xié)議，等待買(mǎi)家退貨，買(mǎi)家填寫(xiě)退貨物流信息，等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效地解決了買(mǎi)賣(mài)雙方在退貨運(yùn)費(fèi)方面的爭(zhēng)議。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本項(xiàng)服務(wù)由加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘店商城的賣(mài)家(機(jī)票、酒店、直充賣(mài)家除外)、無(wú)名良品的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，退貨退款成功后，保險(xiǎn)公司會(huì)直接將理賠的金額劃撥至買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)。
訂單險(xiǎn)與保證金保險(xiǎn)是兩個(gè)相互獨(dú)立的險(xiǎn)種，投保訂單險(xiǎn)后，如果符合條件，可申請(qǐng)退出保證金計(jì)劃。簽署訂單險(xiǎn)，無(wú)需任何資金質(zhì)押，即可加入消保服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費(fèi)用，無(wú)成交不繳費(fèi)。
而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)”是指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。受益人理論是賣(mài)家，但涉及淘店規(guī)則分賣(mài)家責(zé)任和買(mǎi)家責(zé)任和包郵不包郵區(qū)別對(duì)待。
訂單險(xiǎn)是幫助賣(mài)家墊付退貨貨款的，獲賠的前提是淘店賣(mài)家超時(shí)未處理買(mǎi)家的售后訂單信息，和買(mǎi)家投訴淘店賣(mài)家違背承諾，經(jīng)由淘店小二介入后判定是賣(mài)家責(zé)任的，這與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)存在很大的區(qū)別。
看了小編上面介紹的內(nèi)容大家現(xiàn)在知道淘店訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別了吧，他們二者還是存在很大區(qū)別的，并且淘店訂單險(xiǎn)和賠付運(yùn)費(fèi)也沒(méi)有關(guān)系哦，所以大家千萬(wàn)可別弄混啦。
