拼多多怎么退貨？寄回去郵費誰出？
現(xiàn)在想買東西一般都是通過網(wǎng)購很少去實體店買東西了。網(wǎng)購既方便又快捷，但是在網(wǎng)購的過程中，還是會遇到一些問題的，比如在拼多多上購物對買的商品不太滿意，想要退貨退貨，應(yīng)該怎么寄回，今天易店無憂的小編來教大家。
退換貨規(guī)則：
買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 168 小時為 7 天)向商家提出退換貨。
買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
若買家退換原因為 7 天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費。
若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。
若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。
若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。
若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。
若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。
若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時，請聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔(dān)。
拼多多退貨郵費誰出?
關(guān)于誰出快遞費其實商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是，誰的責(zé)任誰承擔(dān)運費。如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運費。如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費，可以現(xiàn)行付運費，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多客服。客服服務(wù)的時間為早上的9點到晚上24點。
上面就是小編給大家整理的退換貨規(guī)則和應(yīng)該怎么退貨的一些具體操作方法和一些需要注意的事項，小編也經(jīng)常出現(xiàn)這種退換貨問題，這個是比較簡單的一種問題，大家具體操作就會知道了。
