淘店動態(tài)評分計(jì)算方法是什么？
淘店動態(tài)評分我們經(jīng)常會注意到，其實(shí)淘店動態(tài)評分是一項(xiàng)評分?jǐn)?shù)據(jù)，有的淘店店鋪的淘店動態(tài)評分會比其他的店鋪平均動態(tài)評分要高，那這是為什么呢?淘店動態(tài)評分計(jì)算的方法是什么呢?小編今天就來分析一下。
淘店店鋪動態(tài)評分是有計(jì)算的公式的,動態(tài)評分的計(jì)分周期是只記錄半年內(nèi)客服對于店鋪的打分。而計(jì)算的方法就是，將半年內(nèi)，所以消費(fèi)者對店鋪的打分全部加到一起，然后在除以打分的客戶總數(shù)，得出的分值，就是一個(gè)店鋪的實(shí)際動態(tài)評分。
1、淘店店鋪的動態(tài)評分是店鋪的賣家在完成交易以后，根據(jù)交易過程當(dāng)中的商品描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)這三種類型給出各自的評價(jià)。在淘店評價(jià)生效完成以后，三項(xiàng)分?jǐn)?shù)都會平均計(jì)入到淘店店店鋪的評分當(dāng)中。
2、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都是通過連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給出的分?jǐn)?shù)總額除以這段時(shí)間內(nèi)買家參與評價(jià)的次數(shù)。在每個(gè)自然月當(dāng)中相同的賣家和買家之間的交易，只會取前三次，且店鋪評分一旦生成以后是無法進(jìn)行修改的。
3、比如店鋪有200個(gè)買家參與到評價(jià)當(dāng)中，其中每個(gè)買家參與了一次評分，其中有190人給出了5分，有10人給出了1分。那么動態(tài)評分就為(190*5)+(10*1)=960分。然后總分再除以評價(jià)次數(shù)，960/200次=4.8分。
4、買家只有在交易完成以后的15天內(nèi)才能對店鋪進(jìn)行評分，超過15天則被視為放棄評分。系統(tǒng)并不會產(chǎn)生默認(rèn)的評價(jià)內(nèi)容和分?jǐn)?shù)。
5、若為商城的訂單，買家在完成店鋪評價(jià)以后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個(gè)好評。
上面就是小編總結(jié)的淘店動態(tài)評分的計(jì)算方法，感興趣的商家可以參考小編上面的內(nèi)容，有更多關(guān)于淘店電商的問題可以繼續(xù)關(guān)注小編哦!
