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手機淘店小二可以聯(lián)系嗎?在哪聯(lián)系?

2021-09-08622易店無憂

  現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商行業(yè)的崛起,帶動了許多新興行業(yè), 那么手機淘店小二怎么聯(lián)系?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關于淘店店小二在哪里找這方面的知識,供大家參考。

淘店店小二在哪里找

  淘店店小二在哪里找?

  搜索引擎搜索“淘店網(wǎng)”,進入淘店主頁,在頁面最上方點擊【親,請登錄】,如圖一,進入登錄頁面,然后輸入用戶名與密碼,點擊【登錄】,或者打開手機app,掃描二維碼登錄。

  登錄成功后,找到瀏覽器頂部的“我的淘店”菜單欄,點擊進入【已買到的寶貝】頁面,這一步就進入買家個人中心,你將會看到你之前購買過的商品明細。

  進入個人購物明細頁面后,在頁面最上方會看到一個“聯(lián)系客服”選項,把鼠標移到按鈕上,會出現(xiàn)下拉列表,點擊【消費者客服】可進入買家客服頁面。

  點擊后會彈出下圖窗口,在窗口右上角有“聯(lián)系小蜜”和“自助服務”兩個選項,如圖打開的是“聯(lián)系小蜜”窗口,你只需要根據(jù)問題情況進行點擊操作,查看相應的疑問,就可以對應找到解決辦法。

  在頁面最下方,有一個輸入框,可根據(jù)自己的疑問進行輸入,如果有相同的疑問解決案列,機器人會自動提取相應信息超鏈接發(fā)在此窗口內(nèi)。頁面右下角還有聯(lián)系客服電話,也可以直接致電進行咨詢。

  如果點擊的是步驟4中的“自助服務”選項,將會打開下圖窗口頁面,在此窗口頂部可直接輸入內(nèi)容,同時在左側會有相關的選項卡,按照各自的所需點擊并查看內(nèi)容即可。

  若是賣家遇到問題,也是同樣的操作,選擇首頁“聯(lián)系客服”進入賣家客服中心,選擇對應問題,或者輸入你的問題,同樣可以找淘店客服解決對應問題。

  關于手機淘店小二怎么聯(lián)系的內(nèi)容就講完了,其實聯(lián)系手機淘店小二并不難,但是想讓淘店小二站在你這邊就需要提交各種證據(jù),不然淘店小二可能就判定是你的責任,而不是淘店商家的,他們是根據(jù)事實來判定的。

  好啦,以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P于淘店店小二在哪里找的相關內(nèi)容了,總的來說,相信大家閱讀完以上文章后,對于淘店店小二應該是有所了解了。關于其他更多的內(nèi)容,歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。

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